При покупке автомобиля оформили рассрочку в Совкомбанке, это очень выгодное предложение, единственное условие по карте Халва нужно совершать 5 покупок на сумму 10 000 рублей в течении месяца. В связи случившимися семейными обстоятельствами один месяц были не выполнены условия и соответственно было увеличение платежа, повышена процентная ставка. Я обратилась к сотрудникам банка, они очень внимательно меня выслушали, зарегистрировали мое обращение и сказали ожидать решение банка, процесс оказался довольно простым и прозрачным. В этот же день поступил ответ на моё обращение, банк принял положительное решение и вернули первоначальную сумму платежа. Хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудников. Спасибо Совкомбанку, обязательно буду рекомендовать всем знакомым!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение процентной ставки
Всех приветствую. Честно я пытался решить ситуацию посредством "задать вопрос специалисту банка" да бы не выносить эту ситуацию за пределы мною и банка. Ситуация такая, что за 33...
Проблемы с оплатой кредита
Позвонил на линию, соединили с оператором, ждал не долго по сравнению с другими банками в которые звонишь и ждешь минимум 30 минут чтобы соединили с оператором, объяснил проблему...
Банк пошел навстречу
Я являюсь клиентом банка и оформила автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 5 покупок и тратить от 10 000 рублей. На протяжении...
Огромное спасибо за человеческое отношение
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка Пановой Ульяне за помощь с решением моем проблемы. В рутине повседневных забот не уследил за выполнением оборота...
Банк пошел навстречу
Я являюсь клиентом банка и оформил автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 10 покупок и тратить от 20 000 рублей. На...
Спасибо за информацию
Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка Алине за предоставленную информацию. Дело в том, что согласно условиям моего автокредита я должен выполнять оборот в 10 тыс. Но я...
Прикрепление фото к обращению в банк
1 июня 2026 года в 12:17 обратился в чат Совкомбанка по решению своей проблемы . оформил страховку каско в другом банке. Совкомбанк сразу не принял .были ошибки. исправил сделал...