Льготный период
Обратилась в чат 13.12.2025 с вопросом об уточнении срока льготного периода по кредитной карте. Оператор отозвался очень быстро, и также быстро подготовил ответ. Ответ понравился: подробный, быстрый, вежливый! И даже приложили правила банка о льготном периоде, хотя я не просила. Большое спасибо оператору и банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Работа службы поддержки
Первоначально я обратился в отделение ОТП-банка для оформления дебетовой карты и отказался подавать заявку на карту кредитную, т.к. был уверен: раз у неё льготный период 120 дней...
Личный кабинет
13.04.26г обратилась в контактный центр т.к. не могла войти в личный кабинет, чтобы проверить закрытие долга по кредитной карте. Оператор внимательно выслушала, все проверила...
Получение карты
Карту заказала по ссылке друга, давно советовали данный банк,а тут предоставился случай ещё воспользоваться акцией "Получить сертификат на 2000 рублей на Маркетплейсе(на выбор...
Помощь с поиском информации в приложении банка
В приложении ОТП банка я́ искал информацию о дате окончания беспроцентного периода и не смог её найти. Поэтому решил позвонить на горячую линию. В 17:45 14 апреля 2026г. я позвонил...
Отказ от страхования
С кредитной карты было снято 480 рублей, оказалось, что это страхование жизни, но я не подписывала никакого страхования и когда мне привёз курьер кредитную карту, ничего не сказал...
Отп наладил стандартные процессы
3 года назад было очень сложно перевыпустить по сроку мою кредитку "Большой Кэшбэк", процесс занял недели 3 и в итоге тогда удалось получить только в центральном офисе. А теперь...
Отключение услуги и возврат страховой премии
07 апреля я полностью погасила свою кредитную карту и увидела что баланс карты все равно меньше выданного лимита карты. В запрошенной выписке счета была операция по снятию...