В целом не плохой банк…
Решил получить дебетовую карту отп банка для оплаты ЖКХ (на тот момент 5%). Получение и оформление достаточно быстрое и не вызывает вопросов! В процессе пользования обратил внимание, что банк достаточно прозрачно и честно начисляет кешбэк за выбранные категории (в отличие от МТС банка), поэтому даже советовал друзьям... в декабре первый раз потребовалась сеть деньги в банкомате (всего 500₽), и дико удивился когда сняли комиссию (250₽)... не смертельно, но не ясно за что именно! Еще раз перечитал условия и удивился, так как все соблюдено (оборот большой/деньги раньше не снимал)... написал поддержку (поддержка отвратительная: Приходится ждать долго, ответы формальные и тп, вообщем не понравилось взаимодействие), сказали, что ошибка, разберутся и все вернут... прошло 4 дня и ничего! написал снова и все по новому пришлось объяснять... в итоге сделали заявку и пришел ответ: по договору #... платы за услуги смс-информирования отменены! Причем здесь смс информирование так и не понял, но деньги вернули... поэтому впечатление было подпорчено и решил отказаться от заказа кредитной карты! Как то так...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Поддержка помогла с решением вопроса
21 мая 2026 года в 22:55 написал в чат поддержки ОТП Банка с вопросом по поводу проведения оплаты по QR-коду, хотел произвести оплату, не нашел функционал в приложении банка...
Консультация по бонусной программе
Здравствуйте. Являюсь пользователем дебетовых и кредитных карты ОТП банка. В приложении в разделе бонусы увидел сумму в 880 бонусах, но не нашел информации, когда они поступят...
Порадовали бонусом
20.05.2026 в 18:45 я обратилась в чат приложения банка, с вопросом по програме лояльности, поскольку увидела информацию об изменении расчета кешбека. Теперь кешбек будет...
Предоставили нужную информацию
20 мая 2026 в 18:48 я обратилась в чат приложения банка. Дело в том, что мне стала необходима в личных целях информация о перевыпуске пластиковой карты. У меня были проблемы с...
Получение дебетовой карты
Заинтересовала своими условиями дебетовая карта ОТП банка. Заказал карту по ссылке блогера. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее можно было уже в этот же...
Вопрос по срокам отображения кэшбека
20 мая,в 13.20. обратилась в чат поддержки банка. Мне ответила оператор Юлия. В этом месяце у меня хороший кэшбек для покупок одежды и обуви. Я сделала уже несколько покупок по...
Подробный ответ о МСС коде
16 мая в 9:46 2026 года я задала вопрос в онлайн-чат ОТП Банка вопрос о том будет ли покупка с МСС кодом 5814 проходить как категория "Фастфуд". Потому что раньше под категорию...