Отделение на Большой Черкизовской 5к1, касса не работает - ожидание больше 40 минут

16.12.2025 10:12
492
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Отделение на Большой Черкизовской 5к1, дата: 16.12.2025. Пришел в кассу в 09:20. Сейчас время 10:10 - касса до сих пор не работает. Никто из сотрудников не говорит точное время, когда касса откроется. Полный бардак. Никогда больше не воспользуюсь услугами этого банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-25T19:02:07+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-23T08:20:43+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Сообщаем, что в указанную Вами дату в кассе отделения была проведена внеплановая ревизия, завершившаяся в 9:36. Оповещение клиентов о данной процедуре осуществлялось сотрудниками непосредственно в отделении в целях информирования о временной приостановке операций. Ревизия является стандартной процедурой, направленной на обеспечение надежности и безопасности кассовых операций. Работа кассы была восстановлена в минимальные технически возможные сроки после завершения необходимых контрольных мероприятий. Банк всегда стремится к обеспечению бесперебойности обслуживания и соблюдению установленных стандартов работы. Мы принимаем к сведению Ваше мнение относительно организации информирования и рассмотрим его в рамках внутренних процессов. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.43%
решено проблем
36 853
отзывов
34 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Совкомбанка

Абонентская плата за 6 месяцев

Оценка 5

Я, 19.12.2026 года в 11:46 часов обратился в онлайн чат, с вопросом об абоненской плате расчетно-кассового обслуживания своего расчетного счета ИП. Хотел оплатить сразу за 6... Читать полностью

24.01.2026

Быстро и качественно решили вопрос

Оценка 5

была необходима смена тарифного плана. запрос на экономичный тариф с минимальной оплатой за РКО. Сотрудник подобрал тариы и произвел мой переход на новый тариф максимально быстро... Читать полностью

21.01.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась за консультацией 02.11.2025 в 20.18. Недавно открыли счёт, возник вопрос о возможности перевода денег физическому лицу. В чате очень оперативно и четко... Читать полностью

02.11.2025

Консультация сотрудника по РКО

Оценка 5

15.08.2025 года в 11-10 я обратилась в чат Совкомбанка по вопросам расчетно-кассового обслуживания. Меня проконсультировала сотрудника К-на О. и рассказала какие имеются тарифы в... Читать полностью

15.08.2025

Вопрос по тарифу

Оценка 5

Спасибо сотруднику Валерии М-й, оперативно помогла понять условия тарифа.  Приложение на телефоне удобное и функциональное, бот в чате не мучает наводящими вопросами, в отличии от... Читать полностью

03.07.2025

Продуктивное общение с on-line чатом на сайте

Оценка 5

Были затруднения с открытием расчётного счёта для ИП -> обратился в on-line чат на сайте -> получил от оператора Марины Д-вой помощь.  В том числе, был вопрос относительно... Читать полностью

28.05.2025

Депозит, перевод с расчетного счета на карту Халва

Оценка 5

Обратился в банк 29.04.2025г. в 13.00 для решения вопроса по депозиту (расторжение депозита ранее обозначенного срока), а также по вопросу комиссии за перевод с расчетного счета на... Читать полностью

29.04.2025

Продукты банка