Не начислен кэшбэк
Не начислен кэшбэк по карте ****за октябрь 2025 г. На неоднократные обращения в Чат сообщают, что будет начислен в ближайшее время.
18 ноября составлено обращение №18110401-Ф/25, получен ответ, что банк обновляет программу лояльности...Уточнить корректность отображения можно после 10 декабря.
При обращении в Чат 11 декабря Роман, отвечает на мой вопрос " Уточните, пожалуйста, начисление 2956 руб. на кредитной карте так и не отобразилось?"
Через некоторое время подключается другой, третий ... операторы и все что-то выясняют...и сожалеют... Обещают до конца дня начислить. Но увы, кэшбэк до сих пор не начислен.
15 декабря обращаюсь повторно. Все тоже самое. Трачу свое время... Обращение мое о неначислении кэшбэка закрыто с обещанием, все исправить после 10 декабря. А когда не известно ???
Вновь составляют новое обращение №15120471-Ф/25, оператор сообщает "ориентировочный срок решения 7 дней, но, как правило, такие вопросы решаются быстро".
Но у меня сомнения.
Программа лояльности изменилась с ноября. А я не дождусь кэшбэка за октябрь еще по старой программе лояльности.
15 декабря в качестве лояльности мне обещали начислить 300 бонусов, но увы до сих пор я их не вижу на своем бонусном счете. Мелочь конечно, но неприятно, что сотрудники (Артем) не выполняют своих обещаний.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в оплате услуг ЖКХ
28.05.26 попытался оплатить услуги ЖКХ кредитной картой ОТП банка,оплата была отменена. Обратился на горячую линию банка , девушка оператор,проверив информацию,сказало,что операция...
Спасибо банку за увеличение кредитного лимита
Кредитной картой банка пользуюсь постоянно. Привлекает хороший кэшбэк в самых популярных категориях ЖКХ, АЗС, аптеки и т.д, длительный беспроцентный период 120 дней, понятные...
Консультация по долгу на кредитке
У меня есть кредитка в ОТП банке. Мне нужно было проконсультироваться по долгу на этой кредитке и я 28 мая обратился в чат поддержки. Я задал ряд вопросов - какой у меня долг...
Минимальная сумма для кэшбека
Добрый день! 4 апреля в 17-41 задавала вопрос в чате онлайн банка ОТПРАВЛЕНО по поводу минимальной суммы для начисления кэшбэк, так как обратила внимание что не на все покупки...
Отличный банк
Кредитную карту заказала по ссылке друга. Данный банк ОТП банк давно зарекомендовал себя как надёжный банк. Оформление карты было интуитивно понятно, заняло всего несколько минут...
Спасибо за консультацию
6.05 в 16:05 обратилась в чат т.к. не понятно отображается срок оплаты кредитки по льготному периоду. У меня отображалось до 01.06 и не понятно это включительно или т.к. у всех по...
Решение вопроса о погашении кредитной карты
Добрый день! 24.04.2026 в 8-50 обращалась с вопросом о разъяснении порядка погашения задолженности по кредитной карте. Интересовали такие сроки погашения , чтобы уложиться в...