Обратилась 30.06.2025

22.12.2025 15:26
492
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пару месяцев назад я потеряла свою дебетовую карту, обратилась в онлайн-чат, для блокировки старой карты и открытия новой. Со мной общалась менеджер Алена, она быстро и чёко разрешила ситуацию, была вежлива,внимательна.Так же уточнила, по какому адресу мне будет удобно забрать мне мою карту. Ответила, в течение скольки дней будет готова карта. Удобно было пользоваться онлайн-чатом.Было быстрое принятие решения данной ситуации, спасибо большое за отзывчивость и помощь

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-30T10:47:46+03:00
Спасибо за отзыв. Карта в итоге вами получена? 08.01.2026 Оценка засчитана.
user-459415947936
2026-01-01T11:39:56+03:00
Да, карта была получена
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-12-23T08:59:20+03:00
Добрый день! Нам очень приятно, что вы отметили работу Алены. Слова благодарности мы уже передали сотруднику. Нам приятно, что сотрудничество с нами вызывает у вас положительные эмоции. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте на странице отзыва фото или сканы документов, подтверждающих, что вы являетесь нашим клиентом. Персональную и финансовую информацию кроме ФИО необходимо замаскировать. Данные будут доступны только администраторам Банки.ру Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,82
средняя оценка
33.33%
решено проблем
937
отзыва
923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Зарплатная дебетовая карта

Оценка 5

Решила написать приятные слова сотруднице Зенит Банка Т-вой Татьяне. Посетила офис проспект Ленинский 155а в Калининграде сегодня (7 мая где то в 15:10) обслуживала меня Татьяна... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо

Оценка 5

2026 года 22 апреля в 17.35 посетил офис «Водный» Банка Зенит с вопросом открыть кредитную карту.  Меня обслуживала главный менеджер О. Анна, очереди в офисе не было, на все... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо

Оценка 5

Пришел в офис Зенит ТЦ Водный 06.05.2026 в 11:00. Хотел оплатить кредит Придя в оыис народу никого не было. Взял талон К2 и пригласила Дарья в 3 окно. Девушка встретила с улыбкой... Читать полностью

06.05.2026

Обслуживание в городе Самара

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв о работе персонала банка Л-ва Дмитрия (обращался 6 мая 2026 в 10:20 в 5 окно) получал потребительский кредит - были вопросы по... Читать полностью

06.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

05 мая 2026 года в 11-00 час посетил офис в городе Тольятти по адресу: бульвар Ленина 15а. Взял талон в 4 окно и меня пригласила менеджер А-ва Оксана. Оксана мне улыбнулась и... Читать полностью

05.05.2026

Рефинансирование

Оценка 5

05.05.2026 В 9:00 Обратился в офис банка Зенит в городе Кемерово по адресу пр_кт советский 74/1 для оформления рефинансирования своего кредита. Очереди не было совсем, офис уютный... Читать полностью

05.05.2026

Карта для удобного открытия счёта в любое время

Оценка 5

Обратилась в офис банка Зенит в Калининграде на Ленинском проспекте 115а около 16.00. Хотела открыть карту для удаленного оформления вкладов без походов в офис. По талону через две... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка