Справка о закрытии вклада

24.12.2025 09:52
395
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Обратилась в онлайн чат банка, с просьбой выдать справку о закрытии вклада. Оператор К-ва Аделя изучила мой вопрос и сразу прислала справку, чему я была очень удивлена. Думала нужно будет идти в банк. Справка нужна для предоставления в СФР для получения пособия. Обращалась в банк 22 декабря 2025г. в 13:16. Спасибо за большое за оперативность.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-11T15:12:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.63%
решено проблем
41 626
отзыва
40 218
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация по подписке

Оценка 5

13 мая обратился в чат с вопросом когда спишут деньги за подписку халва десятка, так как оформлял её 12 мая 2025 года, то должны были и списать 12 мая 2026 года, но оператор... Читать полностью

13.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить Ш-у Екатерину в решении моего вопроса по поводу списаний . я была недовольна тем что у меня появились списания по карте , но Екатерина мне помогла и объяснила... Читать полностью

13.05.2026

Благодарю за оперативную помощь!

Оценка 5

Благодарю за оперативную помощь в смене паспортных данных в режиме онлайн менеджера Юлию Н-ву, теперь мне не нужно ехать в офис банка. Обратилась в чате, следовала пошаговой... Читать полностью

13.05.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

12 мая в 10 часов вечера, я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос об обновлении паспортных данных, та как не могла с этим разобраться, но сотрудник банка... Читать полностью

12.05.2026

Лояльность и компромисс

Оценка 5

12мая,примерно в 19:30ч. я обратилась в чат мобильного приложения за разъяснением по начислению кешбека по акции,мне ответил специалист Александр Б-ков.После долгого выяснения я... Читать полностью

12.05.2026

Консультация по начислению кешбэка

Оценка 5

Добрый день. Размещаю положительный отзыв об обращении в чате онлайн-банк Совкомбанк. Чат-бот София объяснила как начисляется кешбек при оплате покупки в онлайн-магазин Озон... Читать полностью

12.05.2026

Изменение периода рассрочки по акции

Оценка 5

12 мая 2026 года приобрела телефон у партнёров банка, но не разобрались, и при сканировании не к той карте халва прикрепили промокод((( написала в чат в приложении, вопрос решили... Читать полностью

12.05.2026

Продукты банка