Установка приложения

28.12.2025 04:59
470
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Приобрела себе впервые айфон и столкнулась с тем, что самостоятельно установить банковские приложения не получится, пришлось идти в банки и обращаться к помощи специалистов. 11 декабря после 17:00 посетила Совкомбанк в г. Черногорске, по улице Советская 88, меня приняла молодая приветливая девушка, в течение считанных минут установила приложение, еще и подарила подарок - коробочку с новогодними шарами, ручку и карандаш. Теперь эти шары красуются на моей елке! Спасибо Совкомбанк за внимание к своим клиентам, подобные мелочи приносят радость и поднимают настроение! 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-28T05:10:40+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.88%
решено проблем
30 935
отзыва
29 264
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли установить официальное приложение банка

Оценка 5

9 апреля 2026 года в 13:32 обратился онлайн чат Совкомбанка с целью узнать возможно ли настроить получение уведомлений для веб версии Совкомбанка на Iphone. Спустя несколько минут... Читать полностью

09.04.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Хочу поделиться с вами своим опытом общения со службой поддержки банка. История следующая: прислали мне за прошлые заслуги промокод,но я... Читать полностью

09.04.2026

Узнала подробно в чате о системе обмена баллов

Оценка 5

  Тридцать первого марта в 16 : 05 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом про систему обмена баллов кэшбэка. У меня имелись накопленные баллы кэшбэка, и... Читать полностью

09.04.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

09.04.26 написала в онлайн-чат приложения с просьбой консультации на счёт баллов кешбека. Мне ответила Ш-на Кристина, девушка очень быстро и вежливо помогла мне разобраться в... Читать полностью

09.04.2026

Решение вопроса о начислении кэшбэка

Оценка 5

4.4.2026 обратилась в чат поддержки , с вопросом не начисленного кэшбэка за оплату услуг ЖКХ. М-з Анастасия помогла решить мне этот вопрос очень оперативно, уточнив , что... Читать полностью

08.04.2026

Приложение

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам Совкомбанка за помощь с установкой приложения на iPhone. В наше время это действительно актуальный вопрос, и самостоятельно разобраться бывает непросто... Читать полностью

07.04.2026

Отлично

Оценка 5

Обратилась в чат по установке приложения банка на новое устройство, ответили в течении минуты, прошла по ссылке, все получилось. Довольна и поставила оценку 5. сложно общаться... Читать полностью

07.04.2026

Продукты банка