Комиссия по неактивным счетам

30.12.2025 20:20
510
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отп банк списал комиссию 600 рублей за неиспользование счёта. Самое интересное, что небыло никаких оповещений, ни до списания, не после. То есть, если бы я сам не заметил данную операцию, то у меня и дальше бы списывали мои средства.

Обслуживание карты указанно как бесплатное, в тарифах нигде не прописана комиссия. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-01-15T15:54:37+03:00
Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-01-13T10:15:53+03:00
Здравствуйте. Согласно п 2.5.2. Тарифа АО "ОТП Банк" по обслуживанию физических лиц, обслуживание текущих счетов, открытых для совершения операций с использованием расчетных дебетовых карт (в т.ч. с функцией овердрафт), в том числе предназначенных для пенсионеров, за исключением продуктов, указанных в п.2.4. Комиссия в размере 600,00 руб. взимается ежемесячно, в 1-й рабочий день месяца, если на дату списания комиссии истек 181 календарный день, начиная с даты последней операции, совершенной клиентом. За неполный календарный месяц комиссия взимается в полном размере. По карте №*7956 комиссия за отсутствие операции по счету в размере 600,00 руб. отменена. Чтобы избежать дальнейших начислений комиссии за отсутствие операции по счету, рекомендуем заполнить заявление на расторжение договора №*4956. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Если это так, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,22
средняя оценка
43.49%
решено проблем
3 152
отзывов
3 043
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Снятие блокировки с платежа

Оценка 4

31 марта 2026 года хотела перевести деньги за обучение в онлайн школе ( сумма 15000 р)через дебетовую карту ОТП банка.На следующий день 1 апреля увидела, что платеж не прошел, и... Читать полностью

30.04.2026

Сотрудница поддержки ОТП Банка помогла разобраться с кешбеком

Оценка 5

30 апреля 2026 года написал в поддержку ОТПБанка с вопросом, касающимся начисления кешбека, примерно в 11:59 к чату присоединилась сотрудница Нина, поприветствовавшись... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность специалисту Диане

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту Диане за оперативную и профессиональную помощь. 27.04.2026 обратился в чат с вопросом, почему пропал раздел " Повышенный кешбэк у... Читать полностью

30.04.2026

Понравилось взаимодействие с операторами чата!

Оценка 5

Увидела в интернете информацию об этом банке. Давно про него слышала, но всё не решалась сделать карту. Оформила карту по реферальной ссылке, получила её курьером на доставке... Читать полностью

29.04.2026

Хороший банк ОТП

Оценка 5

Сначала оформила кредит в этом банке и потом подумала, что хотела бы иметь и дебетовую карту. Заказала карту в приложении мобильного банка. Оформление карты заняло не больше двух... Читать полностью

29.04.2026

Прекрасная работа он-лайн поддержки

Оценка 5

27.04. в 21:33 я написала в он-лайн чат в приложении с просьбой возврата 99р , списанных за смс- информирование. Сначала это была зацикленная "беседа" с роботом, а в 21:48... Читать полностью

29.04.2026

Банк выполняет обещанные условия

Оценка 5

Решила поучаствовать в программе "Приведи друга". 20.02.26г. отправила ссылку мужу на дебетовую карту отп. У нас в городе нет ни офиса, ни банкоматов отп. Вносить и снимать... Читать полностью

29.04.2026

Продукты банка