Комиссия

02.01.2026 14:39
418
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 01 2026 года в 14 16 обратилась по тел 88001000006 , с проблемой что когда оплатила покупки в магазине, с меня взяли комиссию, оказывается этот магазин не партнёр совкомбанка, я этого не знала. Сотрудник банка мне все объяснил, мы составили заявление на возврат комиссии на мой счёт, мне вернули деньги. Спасибо за оперативность, быстрому, и что общение было без скандалов

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-01-02T15:10:47+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.67%
решено проблем
43 643
отзывов
42 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Онлайн консультация

Оценка 5

Хотелось бы поделиться впечатлениями о сотрудничестве с банком Совкомбанк. Я уже длительный период пользуюсь услугами данного банка. Всегда только положительные эмоции. 20.05... Читать полностью

20.05.2026

Отличная работа

Оценка 5

Добоый День. Обращалась за уменьшением лимита 20.05.2026 в онлайн-чат. Оператор оперативно мне ответил и помог уменьшить лимит по кредитной карте.  Мне очень понравилось... Читать полностью

20.05.2026

Совком снова лучшие (в моем личном рейтинге)

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв про свой любимый (ставший таким за последний год) банк. меня просто потрясает тот уровень отзывчивости и человечности в каждом их походе и... Читать полностью

19.05.2026

Комиссия за покупки не у Партнеров банка

Оценка 5

Оформила кредитную карту Халва.. Совершала разные покупки , в основном Озон , и когда купила товар на Валберис , увидела что списали комиссию 99 рублей 👀.. Написала в чат банка 19... Читать полностью

19.05.2026

О комиссии банка у партнеров

Оценка 5

В 13 часов 19 мая 2026 года обратилась в Совкомбанк, через мобильное приложение банка, о списании комиссии при покупке у партнера банка - в Ozone. 18 мая при расчетах с OZON-ом... Читать полностью

19.05.2026

Оперативно решили вопрос с уменьшением кредитного лимита

Оценка 5

Обратилась 19.05.2026 года в 13:50 по вопросу снижения кредитного лимита. Специалист В-н Роман оперативно провел процедуру снижения лимита и зарекомендовал себя как компетентного... Читать полностью

19.05.2026

Увеличение кредитной карты

Оценка 5

Добрый день. Двое деток. Одного в школу собрать второго в садик. Вынужденные большие растраты в мае. Совкомбанком пользуюсь пару лет. Приложение и сайт доступны и понятные в... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка