Вернули первоначальные условия по кредиту
10.01.26 г. в 20:01 я задалась решить вопрос, который мучает меня уже месяц: почему ежемесячный платеж по автокредиту уменьшился, а процент вырос. Пообщавшись с ботом, который по 3 раза задавал один и тот же вопрос, подключили менеджера А-ву Алену. Только личное общение может что-то решить. Она все выяснила, подала заявку на возврат неправильно зачтенного досрочного погашения, где была уменьшена сумма ежемесячного платежа. Обещали рассмотреть заявку в течение 10 дней. Позвонили мгновенно. В течение часа моя месячная головная боль была решена. Благодарю всех соучастников вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность
Хочу выразить благодарность Совкомбанку за качественную поддержку! 21.04 в 17:44 обратилась в чат — специалист П- ва Ульяна оперативно и чётко проконсультировала по вопросам...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка и в целом Совкомбанку))) за такое лояльное и индивидуальное отношеник к клиентам за быстрое решение моего вопроса, достаточно...
Вернули процентную ставку по автокредиту
Являюсь клиентом банка по кредитному договору, но 10.04.2026 года пришло смс о повышении ставки по автокредиту из-за невыполнения условий по обороту карты (вместо 10000...
Возмещения стоимости осаго
Год назад оформил страховку ОСАГО и КАСКО в приложении Совкомбанка, спустя год обратился в чат в приложении Совкомбанка с вопросом о возмещения стоимости страховки ОСАГО. На связь...
Благодарность за помощь за возврат условия кредита
Здравствуйте, я обратилась для рассмотрения вопроса о возврате условий кредита, так как допустила небольшое нарушение в условиях. Вот ссылка еа само обращение: https://www.banki...
Клиентоориентированный банк
Непреднамеренно не выполнил условия акции "Автокретит с Халвой" и банк повысил процентную ставку по кредиту. Обратился на "горячую линию" и потом в мини-офис №258. Обычно банки в...
По вопросу кредитной ставки
Добрый день.Было нарушение и не выполнение оборот по халве 5×5 на 10тысяч рублей.Направляла ни раз обращение в банк о возврате но мне отказывали.В итоге повторно с сотрудником...