Блокировка карты
Я ранее был клиентом Акционерного коммерческого банка "ФОРА-БАНК" юридический адрес: 119021, г. Москва, Зубовский бульвар, 25. И 18.08.2025 года, получил от них сообщение о блокировке моей карты, далее последовала череда блокировок других банков. Произошла заморозка денежных средств, дозвонится в АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) не реально несколько раз на протяжении 3 часов играет музыка с интервалом на сообщение, что все операторы заняты. Причину заморозки выяснить не удалось. Переписка с банком затянулась на 2 месяца и не привела к решению вопроса, так как представители АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) ссылаются на то, что информация носит конфиденциальный характер, необходимостью лично обратиться в офис банка с паспортом, а ближайший офис находится в городе Москве. Либо через чат на официальном сайте, но чат оказался тоже заблокирован. Дистанционно решить вопрос не получилось даже с документами заверенными нотариусом. Пришлось посетить офис лично (расходы на перелёт), написать заявление на закрытие счёта, и банк снял 4% от замороженной суммы, только после этого вернули деньги. Не рекомендую этот АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) потеряете время, деньги и спокойствие!!! Персонал приветливый, вежливо общаются, и повторяют мантру с пожеланием "хорошего дня", выглядит на практике так: «мы вам заблокировали карту, хорошего дня», на вопрос: «почему?», ответ: «чтобы выяснить, приезжайте к нам в офис, хорошего дня». Далее банк через 30 дней счёт не закрыл, оказалось, что в промежутке они начислили на закрываемый счёт кешбэк 4 рубля и всё это происходит без уведомления клиента, в итоге вся история по закрытию счёта растянулась ещё на 4 месяца. Но и это ещё не окончание, далее как выяснилось АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) направил информацию Центральный банк Российской Федерации о том, что меня внесли в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. После чего началась переписка с ЦБ РФ, из которой стало ясно, что инициатором послужила жалоба клиента АО "Т Банк". Сделка, о которой идёт речь между мной и клиентом АО "Т Банк" произошла 15.08.2025 года. Клиент заключил со мной сделку о покупке [censored] валюты, через специализированную торговую площадку, имеющуюся в открытом доступе сети Интернет, я продал ему свои [censored] валютные накопления и получил оплату на карту АКБ "ФОРА-БАНК" (АО), с моей стороны все исполнено. И после перечисления денежных средств, клиент успешно получил [censored] валюту от меня. В настоящее время выясняю у клиента АО "Т Банк" о причинах составления жалобы на меня, а также причину её возникновения, с целью восстановления деловой репутации и возмещения коммерческого ущерба понесенной от необоснованной жалобы. Клиент пока не отвечает. Как снять блокировку вообще не ясно АКБ "ФОРА-БАНК" (АО) отсылает в ЦБ РФ, а ЦБ РФ в АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Фора-Банк
Всё включеноФора-Банк
Премиальная картаФора-Банк
МигФора-Банк
Пенсионная картаФора-Банк
Солнечная заботаФора-Банк
Безграничная добротаОтзывы о дебетовых картах Фора-Банка
Отличное обслуживание
Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в...
Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации
1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект...
Как положить деньги на карту
Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно...
Благодарность сотруднику доп.офиса
Доброго времени суток! Выражаю огромную благодарность Сотруднице Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне за вежливость, доброжелательность, приветливость в...