Хочу похвалить за быстрое решение вопросаа

05.02.2026 10:58
215
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Было просрочка платежа по кредиту в 1 день из-за отсутствия интернета, перевела деньги по СБП, но мне было не видно их поступление. Обратилась в чат, прикрепила чек, сотрудница быстро проверила их поступление и по моей просьбе погасила задолженность. Быстро вопрос решили. Спасибо ей. Результат проверила, задолженность сразу была погашена.
  • Совкомбанк
    Совкомбанк
    2026-02-11T07:31:41+03:00
    Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.87%
    решено проблем
    44 769
    отзыва
    43 523
    ответов

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о кредитах Совкомбанка

    Совкомбанк - лучший банк России!

    Оценка 5

    Я обратилась на горячую линию банка по вопросу "Кредитного доктора". Я успешно прошла 3ий этап этой прекрасной программы. Мой вопрос заключался в следующем : "нужно ли мне... Читать полностью

    21.05.2026

    Спасибо консультанту Артёму

    Оценка 5

    У меня возникла проблема с досрочным погашением кредита. Не могла понять, как это сделать, в приложении Совкомбанка нелегко разобраться. Консультант Артём помог с закрытием... Читать полностью

    21.05.2026

    Благодарность Совкомбанку

    Оценка 5

    Пять лет назад я взяла кредит в Совкомбанке, с возможностью вернуть проценты, после выплаты кредита. Был ряд условий для получения этих процентов. За пять лет один раз получилась... Читать полностью

    20.05.2026

    Вопрос по оплате кредита

    Оценка 5

    Обратился 20.05.2026 в 19.23 на мой вопрос по оплате кредита ответил оператор Михаил который помог мне с оплатой первого взноса по кредиту. По сути это мой первый кредит и мне было... Читать полностью

    20.05.2026

    Возврат процентов. Все под 0

    Оценка 5

    звкончил выплачивать кредит. После внесение последнего платежа хотел разобраться как получить деньги по услуги возврата процентов "все под 0". Обратился в колл-центр там все четко... Читать полностью

    20.05.2026

    Благодарность за работу

    Оценка 5

    Отправила заявку на оформление кредита, в этот же день со мной связались сотрудники Совкомбанка. После предварительной ознакомительной беседы, в ходе которой мне были разъяснены... Читать полностью

    20.05.2026

    Я впечатлен поддержкой Совкомбанка!

    Оценка 5

    Пишу отзыв, потому что искренне впечатлён. В чате поддержки Совкомбанка мне помогла Резеда. У меня была проблема: задолженность и заблокированная карта. Вместо стандартных фраз... Читать полностью

    20.05.2026

    Продукты банка