Обманщики
Добрый день!
Хочу предостеречь людей от действий сотрудников данного банка.
Подавал заявку на pos-кредит в магазине МВидео 05.01.2026года, после получения предварительного одобрения посетил магазин МВидео по адресу г. Краснодар, ул. Крылатая 2, где находился сотрудник данного банка, девушка сразу же сказала, что надо делать новую заявку не объяснив зачем, видимо для того, чтоб ей зачем в зарплату, по итогу расчета сумма вышла абсолютно иная (дороже, чем было онлайн), но беда не в этом, после отказа оформлять кредитный продукт, сотрудница банка сказала, что она не может отменить заявку и одобренную сумму кредита и нужно это сделать в приложении, что я и сделал, но вторую заявку, которую она оформляла в приложении видно не было, по истечении нескольких дней стало известно, что сотрудница обманным путём все таки оформила кредитный продукт, при этом товар (холодильник) я не получал, после звонка на горячую линию ОТП банка и разговора с оператором выяснилось, что для закрытия кредитного продукта я должен оплатить 5 с лишним тысяч за пользование кредитом, который я не оформлял, а сегодня и вовсе сказали, что магазин не вернул перечисленные им деньги от банка и теперь я должен всю сумму кредита, хотя товар не был мною получен. В данный момент я планирую обратиться в полицию и Роспотребнадзор за помощью, ибо в моем понимании - это обман.
Никому не советую обращаться в данный банк.
Номер договора оформленного обманным путём 400507****, прошу администрацию банка разобраться в данной ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах ОТП Банка
Вывод денежных средств с кредитного счета
17.04.26 мной был закрыт потребителей кредит в ОТП банке.. На кредитном счёте остались денежные средства (переплата) . Обратилась с вопросом в мобильном приложении , в чат с...
Остаток от закрытого кредита
Я платила кредит, но закинула лишнего, после закрытия осталась небольшая сумма, возможность перевода остатка на карту или другой счёт не предусмотрена в приложении и на сайте, я...
Справки и выписки
Недавно обратилась в банк через онЛайн-чат за предоставлением выписки операций по счетам (по кредиту наличными, к сожалению в автоматическом режиме нельзя самой выгрузить...
Возврат переплаты
Благодарю сотрудников банка за оперативную работу. 2 марта 2026г. я закрыла Потреб.кредит, оформленный онлайн, но на счете, с которого списывалась ежемесячная оплата, оказался...
Быстро решили проблему
Когда я досрочно закрыла потребительский кредит, моя переплата осталась на текущем счёте и не было возможности самостоятельно ее перевести на дебетовую карту. Бот предложил...
Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка
Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка. Подала заявку и через минуту уже пришло одобрение, далее средства поступили на мою карту Отп банка. Дебетовой...
Оперативное решение вопроса по вознаграждению
уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации...