Не обращайтесь в этот банк

10.02.2026 17:20
394
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Не кому не советую .заказал карту Все и пошло утром созвонились обговорили и я подтвердил что все заберу по итогу курьерская служба поставила отметку что уведомила меня что нет карт хотя они уточнили когда нужно было получу карту мне позвонили и сказали пластик кончился на протяжении недели была тишина . Стал звонить в банк данные были не верны . Потом позвонил сотрудник банка и говорит а да у нас закончился пластик надо еще подождать неделю 2 недели карта идет то пластика нет и не кто не заморачивается вас уведомить о трудностях курьерской доставкой тоже нет веры сначала одно потом другое потом третье не компетентные сотрудники
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-12T17:21:10+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Фора-Банк
Фора-Банк
2026-02-11T12:04:32+03:00
Уважаемый user-194812203524! На основании предоставленной Вами информации в отзыве, Банком проведена всесторонняя проверка, по результатам которой сообщаем следующее. Заказ карты был оформлен 04.02 и передан в курьерскую службу. 05.02 связаться с Вами для согласования доставки, курьерской службе, к сожалению, не удалось. После поступления информации о временном отсутствии неименного пластика на складе, сотрудники курьерской службы связывались с Вами для информирования об этом. Далее после Вашего обращения в Банк 10.02, с Вами связался сотрудник Банка и предложил альтернативный вариант - оформление именной карты, однако, Вы настояли на получении раннее заказанного неименного пластика. В связи с Вашим отказом, Банком была инициирована повторная проверка, для уточнения возможности доставки неименной карты. По полученным данным, в настоящий момент курьерская служба уже связалась с Вами и подтвердила встречу на сегодняшний день. Будем надеется на успешное проведение встречи. С Уважением АКБ «ФОРА-БАНК» АО

О банке

Народный рейтинг

68 место
2,05
средняя оценка
28.57%
решено проблем
62
отзывов
61
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Фора-Банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

Оформляла недавно карту, осталась под приятным впечатлением. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые.Оставила заявку на сайте, перезвонили в тот же день, уточнили детали, и в... Читать полностью

23.03.2023

Сотрудники офиса "Пушкинский" готовы разбираться в нестандартной ситуации

Оценка 5

1 августа я приехал на один день в Москву и решил оформить карту Фора-Банка. (Мне рассказывали, что у этого банка самое продвинутое ДБО.) Сначала я обратился в офис "Проспект... Читать полностью

19.08.2020

Как положить деньги на карту

Оценка 4

Я клиент банка, владелец дебетовой карты. Уже писала положительный отзыв о работе банка. НО теперь столкнулась с ситуацией, когда возникли претензии к работе банка.: 1. Невозможно... Читать полностью

13.08.2019

Благодарность сотруднику доп.офиса

Оценка 5

Доброго времени суток!­ Выражаю огромную благодарность Сотрудниц­е Фора-Банка ДО 'Проспект Вернадского' Ольге Васильевне з­а вежливость, доброжелательность, привет­ливость в... Читать полностью

07.04.2016

Продукты банка