Внимательное отношение к клиентам

11.02.2026 19:53
322
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Внимательное отношение к клиентам.

Я клиент россельхозбанка очень давний. Обслуживаюсь в офисе по адресу Тверская область г.Осташков ул.Рабочая дом 60е. Мне очень нравится внимание, которое уделяют сотрудники этого офиса клиентам.Всегда заранее звонят и напоминают об окончании сроков вкладов, приглашают в офис, где подробно рассказывают о вкладах, счетах, картах, мобильном приложении, что новенького появилось в банке. И в этот раз у меня заканчивался 02.02.2026 срок вклада премиального, пролонгаций по нему нет и его надо переоформлять. Мне 29.01.2026 позвонила управляющая с напоминанием и мы договорились на встречу во вторник 03.02.2026 ближе к 17 часам, т.к. другого свободного времени у меня не было. Встретили меня очень дружелюбно, сразу почуствовалось что тебя здесь ждут и очень рады видеть. Офис уютный и чистый, народа к вечеру не было, мне помогли взять талон, т.к. в офисе есть электронная очередь и я получила от сотрудника развернутую консультацию какие вклады есть, какие ставки, какие накопительные счета и ставки по ним, преимущества мобильного приложения и что оформляя вклад в приложении ставка выше. Мне понравился вклад на 3 месяца, называется премиум доходный. Меня устроил срок и ставка 15,1 %. И так как эта ставка действовала при открытии его в приложении, то и оформила я его именно там, делать я это не боялась, т.к. сотрудники мне все объяснили и были рядом. Договор вклада мне также распечатали на бумаге. Спасибо за чуткое отношение, внимание и неравнодушие к нам клиентам. Всегда очень приятно приходить в этот офис. На получение консультации и оформление мной было потрачено минут 17. Оперативно, доступно, супер.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-16T12:05:22+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-02-12T16:41:57+03:00
Здравствуйте! Рады, что Ваше взаимодействие с Банком оставило приятные впечатления. Благодарим за отзыв и доверие. Надеемся и дальше быть полезными для Вас!Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
24.66%
решено проблем
5 168
отзыва
5 077
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Открыла вклад

Оценка 5

Открыла вклад 06.05.2026 в офисе Россельхозбанка. Хочу поблагодарить сотрудников за качественное и быстрое обслуживание. Помогли оформить выгодный вклад, подобрали самую большую... Читать полностью

06.05.2026

Открытие накопительного счета и карты Саяногорск

Оценка 5

06 мая 2026 года посетил офис Саяногорск по адресу: Заводской мкр., д.38а. Супруга направила реферальную ссылку, пришел по ней открыть накопительный счёт и карту Мир. Очереди не... Читать полностью

06.05.2026

Отзыв о НС

Оценка 5

Добрый День! Сегодня 06.05.26 г.обратилась в офис расположенный по адресу с.Кабанск ул.Октябрьская д.5, очереди было не много, сотрудник меня пригласил к себе через минуты 3... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность

Оценка 5

‎Добрый день! Хочу оставить отзыв с благодарностью Россельхозбанку по адресу: в г. Набережные Челны, пр. Мира 24А. 5 мая 2026 обратилась в офис банка чтобы открыть вклад... Читать полностью

06.05.2026

Благодарность офису в г. Тырныауз

Оценка 5

Добрый вечер. Хочу поделиться своим впечатлением о добросовестном обслуживание в Россельхозбанке в г. Тырныауз. Я обратился в отделение, чтобы узнать о состоянии своих счетов. Мне... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, 5 мая 2026 года посетила отделение банка в г. Щигры. Очень довольна обслуживанием: во-первых, менеджер Ксения мне предварительно позвонила и сообщила об окончании... Читать полностью

05.05.2026

Посещение офиса по вопросу переоформления вклада

Оценка 5

Добрый день. Посещал доп офис Россельхозбанка в Песчанокопском 05.05.2026 в 14:20 по адресу с. Песчанокопское, ул. Суворова 11б. Я постоянный клиент, всегда пользуюсь услугами... Читать полностью

05.05.2026

Продукты банка