Закрытие счета
После кредита висел счёт не закрытый , обратилась в поддержку в чате , чтобы не ездить в офис , так как находится в дали от населенного пункта в котором я проживаю, сразу же подключился оператор , выслушал мое предложение и любезно согласился мне помочь. Все сразу же закрыли без всяких уговоров . Спасибо огромное за быструю помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстро ответили и решили проблему
После получения карты начала проверять возможность переводов по СБП и столкнулась с проблемой: ошибка в выборе счёта. Написала в онлайн-чат, ответ от оператора Анны К-вой пришёл...
Вернули деньги за подписку
20.04.2026 года в 11 часов 21 минуту я написала в чат банка в мобильном приложении о том что у меня возник долг 399 рублей за подписку Халва десятка, но я ее не подключала. Мне...
Быстрая работа службы поддержки в чате
Принципиально не собиралась пользоваться подпиской Халва 10, потому как картой пользуюсь очень редко. И вдруг обнаружила, что мне автоматически подключили опцию при регистрации в...
Бонусная программа, промокод
Приняла участие в акции банка, "оплати покупку у партнёров банка" по условиям которой я должна была применить промокод к покупке и получить бонус в размере 500 баллов. Я проживаю...
Оформление кредита
Быстро помогли сотрудники чата , все объяснили и рассказали как проходит процедура увеличение лимита по карте , помогли оформить заявку на кредит без посещения офиса, очень...
Отображение информации о кэш-бек
После получения новой карты не корректно отображалось начисление кэш-бека, транзакции привязались к виртуальной карте. В чат-боте написал данную проблему. Задачу приняла менеджер Л...
Помогли разобраться с кэшбэком
Здравствуйте! У меня карта Хадва от Совкомбанка. В приложении банка я увидела акцию "10% кэшбэка за покупки в аптеке Планета здоровья". Активировала акцию, 18 апрел купила в...