Очень быстрое принятие решения

15.02.2026 17:02
183
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15 февраля 2026 года оставил заявку на рефинансирование кредитной карты Сбербанка. После оставления заявки на сайте, в течении трех минут позвонили, по телефону заполнили анкету. После этого буквально через минуту перезвонил специалист кредитного отдела Антон К-ко, ещё раз подробно рассказал условия, сказал что мне одобрили рефинансирование, и назначил на следующий день получение карты Халва и дебиторской карты в ближайшем ко мне отделении банка.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-24T14:03:19+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: -с какими вопросами Вы обращались к сотрудникам нашего Банка за последние 400 дней и как именно сотрудники помогли их решить; -укажите дату и время обращения, а также через какой канал Вы обращались к сотрудникам (например, чат/офис/ГЛ); Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.6%
решено проблем
35 864
отзывов
34 472
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Все понравилось

Оценка 5

 Меня зовут Сергей. Я обратился с вопросом 25.04.2026 в 13:01. У меня было рефинансирование через халву. В этом месяце я сделал последний платеж. Меня интересовало ,все ли условия... Читать полностью

25.04.2026

Важная помощь

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике В. С-ве ! Очень своевременно и быстро прочитал и ответил на переписку, проблема была в том, что у меня не получалось оплатить кредит, Владислав... Читать полностью

25.04.2026

Проценты по рефинансированию

Оценка 5

Боялась, что начислят проценты по рефенансированию, так как пришло сообщение. В чате мне сказали, что справка о закрытии кредитки в другом банке у них прикреплена и проценты не... Читать полностью

21.04.2026

Помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить сотрудников Банка. Уже не первый раз сотрудники решают индивидуально твою проблему и помогают в сложной жизненной ситуации. У меня... Читать полностью

20.04.2026

Специалист объяснил на понятном языке

Оценка 5

Добрый день. 20.04.2026 года в 21.03 обратилась в онлайн чат банка к оператору банка совкомбанк Анне К-ой для пояснения списания денежных средств за беспроцентную рассрочку. В... Читать полностью

20.04.2026

Совкомбанк отличный банк

Оценка 5

Совкомбанк отличный банк! И вот почему  Зашёл в приложение Халва Совкомбанк и столкнулся с проблемой, мне нужно было обновить паспортные данные для последующего пользования... Читать полностью

20.04.2026

Индивидуальное решение ситуации

Оценка 4

Данная карта у меня уже больше 4 лет и это самый отвратительный банк, которым мне приходилось пользоваться.  В первую очередь начнём с того, что при минимальном платеже... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка