Совкомбанк развивается

18.02.2026 18:58
257
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

16.02.25г я пришёл в один из областных Офисов СовкомБанка по адресу: Московскаяобласть, г.Солнечногорск, ул.Советская, 5/15, помещение 4, дабы закрыть Кредитную карту и открыть Дебитовую!!!

Замечу, что несмотря на очередь передо мной в 7 человек, через 30 минут меня пригласили к девушке Менеджеру, которая и помогла с решением 2ух моих вопросов!!! Отмечу, что она предлагала перейти на Дебитовые лимиты и другую программа лояльности, без анулирования старой карты и оформления новой, однако сроки по ней вышли ещё в прошлом году и независимо от пролонгации по срокам, я люблю так: "как написано на бумажке(в данном примере банковской карте), так чтобы и было в реальности",
Поэтому мне и оформили Новую, уже дебитовую карту, которая датируется до 2031г и является "чисто дебитовым продуктом", без ежегодных проплат за обслуживание и с бесплатным оформлением!!! Называется карта: СовкомБанк кешбек(на неё начисляется кешбек, исходя из ежемесячного выбора 5 любимых категорий!!!)
В этом случае не нужно делать обязательные покупки до 20.000 рублей, так как это уже другая карта, с остатком на счету в конце месяца - НЕ менее 10.000р., и минимальных тратах в 20.000р в супермаркетах, аптеках и других магазинах, как онлайн, так и офлайн(это не моя программа лояльности, просто дал информацию, которую вы можете изначально проверить, написав в Чат поддержки на сайте, либо в Приложении!!! 2) Сегодня - 18.02.26г, ко мне пришло уведомление о прохождении опроса об обслуживании в банке - от 16.02.26г, где виртуальный помощник "Анюта", предлагала короткие и простые вопросы, с вариантами ответов "да или нет", всё предельно просто и интуитивно ясно, тем более, что я был доволен обслуживанием в областном отделении СовкомБанка, где и подписал Договор дебитового характера, без ежегодного взноса за это обслуживание!!!

Рекомендую всем, как банк, так и продукты банка, которые я описал выше...,
И ставлю 5+

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-18T19:10:43+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.87%
решено проблем
44 993
отзывов
43 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстро решили мой вопрос

Оценка 5

Хочу написать отзыв про чат ХАЛВЫ , приложение ХАЛВЫ. Как меня быстро и чётко проконсультировал финансовый консультант Антон. Я обратилась в чат ХАЛВЫ по поводу списания 399... Читать полностью

22.05.2026

Начисление баллов

Оценка 5

По какой-то системной ошибке, приложение не насчитало баллы за покупку. Связался в онлайн чате. Быстро соединили с оператором. Старший специалист Людмила помогла решить вопрос... Читать полностью

22.05.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек... Читать полностью

22.05.2026

Начисление процентов

Оценка 5

Звонил колл-центр, спросить о процентах по вкладам. У сотрудника очень эстетическая русская речь. Можно получить +1%, за пользование картой Халва. Совершив 10 покупок на 10.000... Читать полностью

22.05.2026

Ответы на мои вопросы

Оценка 5

21 мая 2026г. Я написала в чат поддержки Совкомбанка, оператор Диана оперативно мне дала ответы на все мои вопросы и быстро помогла разобраться в ситуации. У меня были вопросы по... Читать полностью

22.05.2026

Оборот денежных средств по дебетовой карте

Оценка 5

Сегодня,22 мая 2026 года обратилась в чат с вопросом оборота денежных средств на моей дебетовой карте. За отчётный период мне надо совершить покупки на сумму 20000 рублей... Читать полностью

22.05.2026

Работа оператора

Оценка 5

21.05 обратился в офис банка "Совкомбанк", для перевыпуска карты. В офисе сотрудник меня обслужила, достаточно быстро. В процессе оформления, она мне предложила подключить опцию... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка