Решение вопроса по платной услуге Десятка карты Халва
03.03.2026г.в 00.21 я обратилась в чат приложения банка Совкомбанк для решения вопроса. Мне была подключена платная подписка Десятка. Я не нуждалась в данной подписке и поэтому просила ее отключить, и аннулировать ежемесячный платеж за нее в сумме 299 рублей. Ко мне подключилась сотрудник банка К-на Мария. После ознакомления с моим вопросом она решила мой вопрос. Отключила подписку и аннулировала платеж за подписку, которой я не пользовалась. К-на Мария была очень доброжелательна, вежливо общалась, искренне старалась мне помочь. Я осталась довольна, так как мой вопрос решен. Я очень рада, что в Совкомбанке имеются такие компетентные сотрудники как К-на Мария. После быстрого решения моего вопроса, К-на Мария предложила мне выгодный продукт банка такой как вклад на выгодных условиях. Я рассмотрю ее предложение и думаю, что воспользуюсь им. Скриншоты моего общения с сотрудником банка К-ой Марией прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Закрытие кредита и кредитной карты
07.05.2026 в 21:23 обратилась в чат через приложение совкоманка. В моем случае сложилась не приятная ситуация при оформление кредита на технику в магазине днс. При обращении в чат...
Платежи по рассрочке
07.04.2026 написала обращение в чат банка по поводу изменения суммы ежемесячных платежей по рассрочке. В 13.16 на связь вышел специалист Андрей Ш- ов и всё сразу доступно объяснил...
Неожиданная поддержка
Обратился в чат поддержки Банка по вопросу начисления баллов кэшбэка и по вопросу как их конвертировать в рубли. Мне ответили быстро и всё объяснили. Оказалось, что за последнее...
Помогли решить вопрос с кэшбеком в Халве
Итак. Накануне запланированной покупки смартфона я связалась с оператором в чате, чтобы уточнить вопрос с вариантом оплаты для получения 10% кэшбека. Оператор мне пояснила, что...
Начисление баллов за архивированные промокоды
Добрый день! 22 апреля 2026 года открыв приложение банка я увидела несколько дополнительных промокодов, которые нужно было применить с 23 апреля 2026 года. Я очень обрадовалась...
Быстро узнала информацию
07.05.2026 в 16:39 написала в чат поддержки вопрос, который нигде подробно не объяснен. Что происходит с баллами кэшбека свыше 5000? Бот после нескольких неудачных попыток...
Списание с карты Халва не по графику в счет заемных средств. Возврат этой суммы
Всем хорошего дня! Я активно использую карта Халва для повседневных покупок. Это карта рассрочки и мне выгодно покупать сейчас – платить потом. Рассрочка бывает на разный срок...