Открытие нового вклада

04.03.2026 16:54
271
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 марта 2026 г. в 19.10 по местному времени я обратилась на горячую линию по вопросу открытие нового вклада, так как в офисе банка в городе на ул. Проспект мира мне вчера говорили одно по процентам, сегодня, когда я пришла открывать вклад, сказали другое. поэтому я решила позвонить на горячую линию. Со мной на связь в контактном центре ответила Светлана. Выслушала внимательно, проверила мои данные, постоянного клиента банка и рассказала очень доходчиво, понятно И какие у меня будут проценты и как я сама могу открыть вклад. Меня очень тронуло вежливое, внимательное отношение И подробное объяснение. Огромное спасибо Светлане. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-04T16:54:19+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 12.03.2026 Вернули отзыв на проверку. 15.03.2026 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-04T17:10:34+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.09%
решено проблем
43 163
отзывов
41 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Закрытие счета в usd

Оценка 5

Сегодня, 17.06.26, зайдя в приложение, увидела, что у меня отображается счёт в usd.Долларов на нем нет и мне нужно было его закрыть. Поэтому сегодня же в 10.13 я сделала скриншот... Читать полностью

17.05.2026

Вклад на выгодных условиях

Оценка 5

В целом нравится совкомбанк по условиям. Сначала открывала онлайн-копилку, а сейчас решила открыть вклад. Обратилась в онлайн-чат банка, специалист Р-на Неля проконсультировал... Читать полностью

17.05.2026

Вопросы по копилке

Оценка 5

7 мая я обращалась в чат,так как возникли вопросы по моей Онлайн копилке.У меня выставлена цель,которая подходит к концу и меня интересовал вопрос закрывается ли после этого... Читать полностью

15.05.2026

Вопрос о сумме процентов по вкладу

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 7 мая 2026 года в этом банке у меня был закрыт вклад, но я не могла самостоятельной найти информацию по этому вкладу в мобильном приложении банка... Читать полностью

15.05.2026

Вопрос о моём вкладе

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно мой вклад в этом банке был закрыт. 15 мая 2025 года в 9:04 я обратилась в поддержку банка и уточнила, какого числа был закрыт мой последний... Читать полностью

15.05.2026

Быстрые ответы и предложения

Оценка 5

15.05.2026 я обратилось в онлайн чат для уточнения вопроса по моей копилке, а именно о процентной ставки. Оператор быстро ответила на мой вопрос, выдала расчёт, по котором я сама... Читать полностью

15.05.2026

Совместный доступ к счёту

Оценка 5

В другом банке у меня есть семейный счёт, которым можем пользоваться вместе с мужем. Недавно открыла онлайн-копилку в Совкомбанк, так как привлекла высокая ставка. Поэтому встала... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка