Не могу закрыть счёт
Связывался по телефону горячей линии для закрытия счета, меня направили в офис. В офисе отказались самостоятельно закрывать счёт, сказали что можно только через мобильное приложение, я показал мобильное приложение там вообще не отображается счет и нет возможности его закрыть. Настоял чтобы приняли обращение, в нем написал номер счета и написал чтобы остаток перевели в доход банка, заявление составил под диктовку сотрудника банка. В итоге мне приходит ответ, что мне нужно переписать заявление. Крайне не доволен результатом, очень много потрачено времени и сил, на решение элементарного вопроса. Итог - вопрос не решён.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Благодарность
Хочу выразить благодарность банку,а именно оператором которые всегда на связи была сегодня ситуация ,которую быстро смогли решить сняла сегодня деньги 40тыс,а бесплатное снятие...
Сотрудница помогла с оформлением обращения в банк
Обратился в чат поддержки ОТП Банка 14 мая в 20:33 по времени, нужно было запустить процедуру Charge Back, поэтому понадобилась помощь сотрудникам банка. Через пару минут к чату...
Доставка карты
🚚 быстрая доставка карты. Заказала карту 8 июня, а 10 уже получила. Сотрудник несколько раз позвонила, уточнила время доставки и мое нахождение дома. Доставку выбрала с 9-11. Но...
Сотрудница быстро оказала помощь в вопросе
Понадобилось сделать шаблон по переводу в приложении ОТП Банка 8 июня в 22:44 по времени. Сначала искала сама в «Платежи», но не нашла такого функционала, поэтому обратилась в чат...
Консультация в чате банка
День добрый, хочу оставить отзыв о консультации в чате банка. 9 июня 2026 года в 18:46 написалала в чат банка по вопросу пополения мобильного телефона через приложееие банка...
Знакомство с банком оставило хорошее впечатление
Заказала дебетовую карту по ссылке с сайта. решила Познакомиться с банком, так как предлагался приветственный бонус 1000 рублей. оформление карты на сайте заняло несколько минут...
Отличный банк
Рекомендую .товарищ посоветовал.пришел в отделение банка,обратился к консультанту она всё объяснила мне всё понравилось,оформил дебетову карту,пользуюсь только ей.предлогали...