За справкой об остатке долга нужно ехать в отделение банка

05.03.2026 11:07
244
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась на горячую линию банка 05.03.26г в 10:57, с просьбой предоставить справку об остатке долга по кредитам. Мне отказали сделать это дистанционно, якобы моя почта не подтверждена у вас в банке.

Я клиентом банка являюсь не первый год, но с таким бредом встречаюсь в первые! В Москве поехать в отделение банка! Я очень рада, что у вас есть свободное время целый день! У меня его нет! Каким способом я могу получить справка об остатке долга по моим кредитам?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-27T23:42:35+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Локо-Банк
Локо-Банк
2026-03-10T13:10:22+03:00
Уважаемая user7768771! Справка о состоянии ссудной заложенности (остатке долга) формируется и выгружается клиентом самостоятельно в личном кабинете дистанционного банковского обслуживания или предоставляется на бумажном носителе в любом офисе Локо. Если Ваша электронная почта не подтверждена, мы не можем направить на нее конфиденциальную информацию, содержащуюся в справке. Подтвердить свою электронную почту вы можете в личном кабинете ДБО. С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,22
средняя оценка
10.53%
решено проблем
176
отзыва
167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

26.03.26 в 9.40 в г.Ярославль я пришла в офис Локо Банк для оформления потребительского кредита. Всю сделку проводила со мной, З-ко Вероника. Хочу поблагодарить данного сотрудника... Читать полностью

26.03.2026

Приехал из Новосибирска. Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В Новосибирске и в Омске закрыли отделения банка. Не мог оплатить по кредиту. Сотрудники ранее не помогли установить приложение. Пришлось ехать В Челябинск,т к даже... Читать полностью

16.03.2026

Крутое решение от менеджера

Оценка 5

Хочу поделиться опытом сотрудничества с Локо банком не в первый раз. Реально, впервые встречаю настолько участливого менеджера в судьбе клиента! У меня есть свой персональный... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Я давний клиент банка. Раньше пользовалась услугой автокредита, который закрыла в прошлом месяце. Решила приобрести новый автомобиль в салоне, на который было недостаточно суммы. 2... Читать полностью

03.03.2026

Грамотная консультация

Оценка 5

24 февраля 2026 года я обратился в офис банка по адресу: Пермь, Революции 20. Требовалась консультация по моему автокредиту (как полностью погасить, как решить вопрос со страховкой... Читать полностью

25.02.2026

Благодарность сотрудникам Локо-банка офис в г.Ярославль

Оценка 5

27.10.2025 я обратилась в офис ЛОКО-Банк в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работали менеджер - Заиченко Вероника и... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25.11.2025 я обратился в офис ЛОКО-Банка в г. Москва, ДО Таганский, для оформления потребительского кредита. Со мной работала менеджер Д-ко О. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

01.12.2025

Продукты банка