Согласие банка о продаже залогового автомобиля

Name: Согласие банка о продаже залогового автомобиля
Item: Банк ЗЕНИТ
Rating: 2
Author: user-712920299263

06.03.2026 09:45

355

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

В целом банк хороший и критичных ситуаций не возникало.
Единственный негативный момент - сотрудники банка не знают сами свои же тарифы на справки. Бесплатно или нет приходится выяснять звонками другим коллегам. На все наводящие вопросы - ответ сотрудников "мы не знаем." После пару часов все таки выяснили. Дальше стоял вопрос о том, как провести это в кассе, это заняло еще время.

Администратор народного рейтинга

2026-03-11T18:27:13+03:00

Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.

Банк ЗЕНИТ

2026-03-11T15:46:40+03:00

Уважаемый клиент! Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Примите наши искренние извинения за длительное ожидание. Мы понимаем, что Ваше время ценно, и нам очень жаль, что визит в офис доставил дискомфорт. По Вашему обращению проведена проверка: в действиях сотрудника действительно выявлены нарушения. Мы уже провели разъяснительную работу, чтобы такая ситуация не повторилась. Будем рады снова видеть Вас и сделаем всё, чтобы следующий визит прошел комфортным. В рамках лояльного отношения к клиентам, мы зачислили на ваш карточный счет 500 бонусов в денежном эквиваленте. С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 312 банка

4,82

средняя оценка

33.33%

решено проблем

728

отзыва

720

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Обслуживание в г.Самара user0208772 обращался в ДО Самарский 25 марта в 13:00 по вопросу погашения платежа по кредиту. Обслуживание было у менеджера Дмитрия в 5 окне. Вызвали талон сразу, ждать не пришлось...

Банк ЗЕНИТ

Благодарю user-163824573929 Обратился 14.03.2026 в банк Зенит в 15:00 Придя в офис народу не было. Взял талон П3. И меня сразу пригласила сотрудник Дарья. Я начал спрашивать о дебетовой карте. Ибо есть...

Банк ЗЕНИТ

Автокредит user-966724444519 Добрый день, недавно обращался в банк Зенит в городе Краснодар, Джержинского 93/2 20 февраля в обед. Возник вопрос по автокредиту, не могли установить приложение и настроить...

Банк ЗЕНИТ

Очень нравится обслуживание user-727423712162 Являюсь клиентом банка,у меня автокредит.13.02.26 в 14:30 пришел в банк Зенит г. Новосибирск. Взял талон, очереди не было, вызвал талон к Клавдии Д- ой. Меня интересовало досрочное...

Банк ЗЕНИТ

Спасибо user-744411642807 06.02.26 в 15:00 пришёл в офис г.новосибирск ,взял талон,очереди не было, попал к Д. Клавдия.мне нужно было закрыть кредит. Клавдия все рассказала,как внести деньги, сколько...

Банк ЗЕНИТ

Отличное обслуживание kroshkina Хочу оставить отзыв сотруднику ДО Октябрьский/48 Крид Кристине, за решение проблемы. Я взяла автокредит в Москве, мне необходима была помощь помощь в отключении СМС оповешения и...

Банк ЗЕНИТ

Спасибо за помощь с приложением и сбп user-236024044166 хочу выразить благодарность Ш-й Екатерине за помощь с приложением. Приходил 21.01.26 на Яблочкова в офис, не работала виртуальная карта по Сбп. Екатерина выдала новую и оказалось...

Банк ЗЕНИТ

Обслуживание в г.Самара

Оценка 5

обращался в ДО Самарский 25 марта в 13:00 по вопросу погашения платежа по кредиту. Обслуживание было у менеджера Дмитрия в 5 окне. Вызвали талон сразу, ждать не пришлось... Читать полностью

25.03.2026

Благодарю

Оценка 5

Обратился 14.03.2026 в банк Зенит в 15:00 Придя в офис народу не было. Взял талон П3. И меня сразу пригласила сотрудник Дарья. Я начал спрашивать о дебетовой карте. Ибо есть... Читать полностью

14.03.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день, недавно обращался в банк Зенит в городе Краснодар, Джержинского 93/2 20 февраля в обед. Возник вопрос по автокредиту, не могли установить приложение и настроить... Читать полностью

26.02.2026

Очень нравится обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня автокредит.13.02.26 в 14:30 пришел в банк Зенит г. Новосибирск. Взял талон, очереди не было, вызвал талон к Клавдии Д- ой. Меня интересовало досрочное... Читать полностью

13.02.2026

Спасибо

Оценка 5

06.02.26 в 15:00 пришёл в офис г.новосибирск ,взял талон,очереди не было, попал к Д. Клавдия.мне нужно было закрыть кредит. Клавдия все рассказала,как внести деньги, сколько... Читать полностью

06.02.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу оставить отзыв сотруднику ДО Октябрьский/48 Крид Кристине, за решение проблемы. Я взяла автокредит в Москве, мне необходима была помощь помощь в отключении СМС оповешения и... Читать полностью

23.01.2026

Спасибо за помощь с приложением и сбп

Оценка 5

хочу выразить благодарность Ш-й Екатерине за помощь с приложением. Приходил 21.01.26 на Яблочкова в офис, не работала виртуальная карта по Сбп. Екатерина выдала новую и оказалось... Читать полностью

21.01.2026