4 марта 2026 года я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о непонятном мне списании (самостоятельно заказывал частичное досрочное погашение) при очередном платеже по кредиту. Сотрудник банка Л-на Дарья оперативно выслала выписки по счетам, вежливо и доходчиво объяснила - куда и какая часть платежа направлена, как в будущем не допускать ошибок при пользовании приложением Совкомбанка. Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки с банком прилагаю.
Всех Дам поздравляю с Праздником Весны - 8 Марта!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность сотруднику Валерии
Возникла не приятная ситуация. несколько месяцев назад мной была взята рассрочка со спец условиями, по разным причинам я не знала всех условий данной рассрочки, и мне была...
Оперативное решение вопроса
Закрытие кредитного договора и счета к нему, обратился в чат так как кредит оплатил полностью, а он висит в мобильном приложении без задолженности но не закрыт, спросил почему...
Помощь клиентам банка
9.04.26 звонила по поводу кредита недавно оформленного. по договору было сказано что кредит оформлен на 48 месяцев, а в приложении 60 месяцев. У меня появился вопрос как так может...
Лучшее обслуживание
В мобильном приложении банка через онлайн чат обращался за кредитом. Специалист сразу подключилсч к диалогу и очень профессионально и, к моему удивлению, достаточно быстро решил...
Благодарю
Добрый день! Заметил у себя в приложении график платежей, хотя кредит давно погасил. Написал в онлайн - чат. Мне ответил А-в Николай. Консультант пояснил, что это платёж за...
Решили вопрос по кредиту
Сегодня 08.04.2026 я обратилась в чат банка, с вопросом по кредиту, по графику платежей, и суммой погашения, так произошли изменения, и сама я не могла разобраться. П-в Егор...
Отличная работа
обратилась сегодня в 14 с небольшим в чат приложения с вопросом касаемо начисления дополнительного платежа (это я так подумала), а оказалось, что я по случайности перевела с той...