Отзыв

12.03.2026 12:39
182
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.03.2026 в 13.10 обратилась в чат с вопросом корректировки паспортных данных . Загрузила фото.В 13.13 мне ответил специалист Л-ва Анастасия Сотрудник быстро ознакомился с запросом и быстро обновил паспортные данные. Спасибо за такую работу успехов и процветания. Не нужно ходить в офис и тратить свое время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-29T13:06:17+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-25T17:26:33+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.43%
решено проблем
36 853
отзывов
34 616
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Добробаллы

Оценка 5

Сегодня, 27 апреля 2026 года, я задал вопрос в Чат Мобильного приложения. Меня интересовал вопрос где можно посмотреть в приложении сколько у меня добробаллов и куда я могу их... Читать полностью

27.04.2026

Кэшбэк на маркетплейсах

Оценка 5

Сегодня, 27 апреля 2026 года, я обратился в Чат Мобильного приложения Совкомбанка с вопросом. Меня интересовало, имеется ли кэшбэк за оплату товаров по карте Халва на маркетплейсах... Читать полностью

27.04.2026

Ваш интернет ассистент прекрасен!

Оценка 5

Прохожу программу оздоровления кредитной истории! Второй месяц внес платеж! Возникли вопросы по поводу откуда и куда списываются деньги у меня! Решил написать в чат-бот! И, о чудо... Читать полностью

27.04.2026

Быстро помогли

Оценка 5

Обратилась в чат по вопросу рассрочки 27 апреля, а именно распределение платежей при покупке на 20 000 рублей на Озон. Мне помогла Т-ва Надежда, она мне подробно объяснила как... Читать полностью

27.04.2026

Кешбэк за автострахование в Совкомбанке

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат Совкомбанка 27.04.26г в 16:59 по Амурскому времени для получения информации по кешбэку. Узнал про акцию в Совкомбане "кешбэк до 5000р за оформление... Читать полностью

27.04.2026

Помогли обновить данные

Оценка 5

обратилась в чат за помощью 26.04 в 18:35, чтоб обновить данные паспорта, С-ва Екатерина помогла разобраться с вопросом, очень приятное общение, быстро помогли заполнить данные... Читать полностью

26.04.2026

Операторы чата Совкомбанк самые лучшие

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка в мобильном банковском приложении 26.04.26 в 20:20, очень удобно, не нужно ждать долго, сразу освободившийся оператор поможет. Как и всегда, сотрудник... Читать полностью

26.04.2026

Продукты банка