Помощь оператора при первом платеже кредита.
Я оформил кредитный продукт на обучение с рассрочкой платежа на год. Получил уведомление о первом платеже. Сегодня, 13.03.2026 г. в 10:32, обратился в онлайн-чат с уточнением способа платежа без комиссии. Оператор Валерия К., ознакомившись с моим вопросом, очень подробно разъяснила как мне зайти на счёт моего кредита, подсказала его название "Товарный". Дополнительно направила в смс ссылку на оплату. Я ознакомился со всеми способами, Валерия уточнила, что платёж между своими счетами будет без комиссии. После этого провёл первый платёж из приложения. Большое спасибо оператору за работу со мной и полному информированию по данному способу оплаты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Потребительский кредит
21 апреля 2026 года Обратилась за информацией по имеющемуся потребительскому кредиту и доп.услугой карта "халва" по поводу досрочного погашения и комиссии На что оперативно и...
Лояльный подход
Являюсь клиентом Совкомбанка по кредитному договору №129***79. При оформлении кредита была подключена программа «Вернется больше» (возврат процентов), что было решающим фактором...
Похвалить
Обратилась 20 апреля 2026 года в 15.05 по местному времени с вопросом по программе ,, вернется больше,,. Вопрос был: почему в строке ,, вернется больше,, в мобильном приложении...
Оформление кредита
Быстро помогли сотрудники чата , все объяснили и рассказали как проходит процедура увеличение лимита по карте , помогли оформить заявку на кредит без посещения офиса, очень...
Спасибо за качественное и быстрое обслуживание!
Звонил несколько раз, ни как не получалось погасить досрочно товарный кредит, везде тыкал и никак не получалось. После чего я решил позвонить на номер горячей линии СовкомБанка...
Успешный ответ по зачислению средств по кредиту
На вопрос по кредитному переводу средств на оплату с карты халва А-ва Алина дала четкий и развернутый ответ. Общение и быстрота ответа на мою проблемуна высоком уровне. Очень...
Благодарю за разъяснение
Обратилась в чат поддержки 19.04.26 совкомбанка, попросила оператора, на связь вышла К-ва Наталья и объяснила мне откуда взялась рассрочка на 12 месяцев за покупку. Оказалась акция...