Спасибо
- Всем добра! Не буду скрывать, я до сих пор в шоке. До этого имел опыт общения с разными банками, не буду называть. Опыт был разный, но обычно при выдаче кредита все белые и пушистые, а потом горло готовы перегрызть. Сегодня крайне приятно был удивлен Совкомбанком. В прошлом году получил кредит по льготной ставке с картой халва. По условиям акции 5 покупок на 10 тысяч. В феврале не учел банковские переводы по карте. И, увы, льготный кредит стал обычным. Безо всякой надежды, для успокоения своей совести, обратился в офис Совкомбанка в Черкесске. Встретили дружелюбно. Без всяких понтов. Приняли заявление. Через пару часов позвонила девочка, к сожалению не расслышал имя, так как было шумно. Сообщила, что заявление рассмотрено и в индивидуальном порядке, по программе лояльности льготная процентная ставка будет восстановлена в течении трех дней. Потом пришло и соответствующее уведомление. До сих пор не верится что так может быть. Впечатлен отношением к клиентам. От девочек в офисе узнал, что ранее были подобные прецеденты и решались положительно. После Рамадана девочкам в офисе с меня пицца. В дальнейшем буду обращаться только в Совкомбанк и всем буду советовать. Как то так выразил свои мысли. Спасибо сотрудникам Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Изменение процентной ставки
Всех приветствую. Честно я пытался решить ситуацию посредством "задать вопрос специалисту банка" да бы не выносить эту ситуацию за пределы мною и банка. Ситуация такая, что за 33...
Проблемы с оплатой кредита
Позвонил на линию, соединили с оператором, ждал не долго по сравнению с другими банками в которые звонишь и ждешь минимум 30 минут чтобы соединили с оператором, объяснил проблему...
Банк пошел навстречу
Я являюсь клиентом банка и оформила автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 5 покупок и тратить от 10 000 рублей. На протяжении...
Огромное спасибо за человеческое отношение
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка Пановой Ульяне за помощь с решением моем проблемы. В рутине повседневных забот не уследил за выполнением оборота...
Банк пошел навстречу
Я являюсь клиентом банка и оформил автокредит с условием выполнения требований по карте «Халва»: ежемесячно совершать не менее 10 покупок и тратить от 20 000 рублей. На...
Спасибо за информацию
Хочу выразить благодарность сотруднице Совкомбанка Алине за предоставленную информацию. Дело в том, что согласно условиям моего автокредита я должен выполнять оборот в 10 тыс. Но я...
Прикрепление фото к обращению в банк
1 июня 2026 года в 12:17 обратился в чат Совкомбанка по решению своей проблемы . оформил страховку каско в другом банке. Совкомбанк сразу не принял .были ошибки. исправил сделал...