Банк, который радует

20.03.2026 11:01
341
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Часто стала попадаться реклама карты Халва, мол рефенансируем Вашу кредитку и станет хорошо. Стало интересно, хотя и боязно, менять шыло на мыло не хотелось. Если опустить все душевные мытарства и перейти к сути, все же я решилась и забегая вперёд сразу скажу ни чуть не жалею. В офисе банка мне посчастливилось попасть просто к удивительной девушке сотруднику. Она все подробно мне объяснила, даже нарисовала. Предложила выгодные условия для моего случая. Мы оформили рефинансирование, очень быстро деньги поступили на счёт кредитной карты другого банка и я наконец то её закрыла. 

Спустя месяц использования карты Халва, могу поделится впечатлениями. Я практически перестала пользоватся зарплатной картой другого банка. Просто сразу перевожу все на Халву. Условия кэшбека намного выгоднее. Обратная связь в виде звонков из службы поддержки вообще не напрягает. В приложении все чётко и понятно, приятные акции. Планирую перевести и вклад в Совкомбанк, тк опять же условия намного лучше. Спасибо за заботу о клиентах, очень ценно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-24T09:55:35+03:00
Уточните, пожалуйста, в комментариях дату обращения в отделение. Какие вопросы вы уточняли у сотрудника банка?
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-24T10:21:14+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.98%
решено проблем
49 153
отзывов
47 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

В жизни бывают сложные моменты, ситуации возникают разные. Сегодня ты в тонусе и у тебя всё хорошо, но настоют такие моменты, когда уже не можешь справиться самостоятельно. В такой... Читать полностью

06.06.2026

Кредит на рефинансирование

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2018г, активно пользуюсь картой рассрочки Халва. Наступил момент осознания, что кредитка в другом банке, оформленная на ИП, стала неподъемной ношей... Читать полностью

03.06.2026

Благодарнрсть

Оценка 5

Благодарю банк и его сотрудников, что они вошли в моё положение.  В связи с заболеванием, я не могла во время оплатить кредит, так, как мне не хватало средств.  Мне пошли на... Читать полностью

02.06.2026

Спасибо огромное

Оценка 5

26 мая должна была внести платеж по кредиту. Но у меня случилось снижение дохода и внести не получалось. Обратилась в банк за реструктуризацией (каникулы по сумме кредита не... Читать полностью

02.06.2026

Реструктуризация

Оценка 5

2 июня я обнаружила, что моя рассрочка неожиданно для меня сократилась с 12 месяцев до 3-х. Я была возмещена и обратилась к оператору через чат в мобильном приложении. Тут же через... Читать полностью

02.06.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Очень приветливый работник!  Все детально и структурированно объяснила, общалась вежливо. Рассказала подробно о продуктах, помогла разобраться в услугах банка! Положительно... Читать полностью

02.06.2026

Реструктуризация просроченной задолженности

Оценка 5

Сломала ногу, месяц в гипсе — из‑за этого пропустила пару платежей по кредиту в Совкомбанке. Переживала, что будут проблемы, так как я работаю с почасовой ставкой, из-за периода... Читать полностью

01.06.2026

Продукты банка