Созданные проблемы и способы их не решения Газпромбанком

Расскажу, как работает цифровая кредитная карта Газпромбанка по Куар коду и вкратце про свою зарплатную карту того же банка. Я в личном кабинете не нашла функционал оплатить по куар коду, хотя телефонный интернет полный LTE . Будучи в личном кабинете, при нажатии на значок оплаты куар кода выходила инфа, что счетов для оплаты нет! Как будто я квитанцию за ЖКХ пытаюсь оплатить. Тогда я подключилась к вай фаю магазина Ленты. Снова не было активной рамки куар кода. И тогда я продавцу по ее номеру телефона перевела через СБП и естественно плюс проценты с кредитной карты удержались. Деньги ей поступили и Продавец все оплатила. Если бы в личном кабинете работала иконка активности для фото куар кода , я бы оплатила покупку и не потеряла 2 000 проценты. Но ведь Газпромбанку это не выгодно! при домашнем вай фае появилось активная рамка куар кода с режимом ожидания для оплаты. То есть у меня достаточно было в Ленте интернета переводить деньги с кредитной карты на карту продавца, а вот оплатить покупку через куар код не хватило интернета два раза оказывается. Все сделано, чтобы Вы не смогли оплатить покупку куар кодом. Возможно только через потерянные огромные проценты вывести с карты деньги !!! Мне как заложнику обстоятельств, случившихся ранее с дебетовой картой этого же Газпромбанка , пришлось потратить с кредитной карты, с потерей процентов. Потому что мою дебетовую зарплатную карту, 5 дней назад поглотил банкомат в Уфе, ее заблокировали. Туда же ещё и аванс придёт, но деньгами я распоряжаться не могу. Звонить в Газпромбанк бесполезно. Там отвечает робот. Она навязывает кучу рекламных банковских продуктов Газпромбанка, как будто цель моего звонка это любопытство узнать об акциях банка. Проблему они не решают, а только создают. А оператор дежурными фразами говорит, что понимает вас, но это тоже не решает проблему, ведь вам не нужно сочувствие сотрудника банка, а нужно решение проблемы. Явка в банк это вообще зря потраченное время, там не компетентные сотрудники( г.Уфа, на ул. Ленина). Руководитель филиала банка просто закроет перед вами дверь, не желая продолжать разговор, у неё кончатся дежурные фразы. Примерно на пару недель не объясняя причину, ваша карта заблокируется и заставят перевыпустить карту, и ждать. Я зарплатной клиент, с паспортом пришла в офис, с доступом в личный кабинет, я идентифицирована, все равно мои деньги мне не вывести и ждать перевыпуска карты 2 недели. Типо она скомпрометирована. Мне сказали написать заявление и изложить проблему, зарегистрировали обращение и присвоили номер. Пришло СМС, что оно принято в работу. Я надеялась на ускоренное решение. Мне пришел дежурный ответ, что карта уже перевыпускается и ждать СМС о готовности, все 2 недели. За ней надо будет прям ехать из одного конца региона в другой, чтобы активировать , потому что нет альтернативы в качестве виртуальной цифровой !!! А знаете почему лично приехать в банк? Чтобы навязать дополнительные не нужные кэшбэки, за мои же ежемесячные удержания, всякие страховки и прочие банковские продукты, которые мне и не нужны. И это я ещё сумбурно изложила. Документы все предоставлю, кому надо. Теперь всех буду предостерегать от взаимодействия с Газпромбанком, времени на это нет, но это кому то поможет избежать проблем. Мои деньги искусственно законсервировали сотрудники Газпромбанка под предлогом перевыпуска карты , так как ее типо они вынужденно заблокировали, потому что ее поглотил банкомат Газпромбанка !!! Заметьте , это даже не сторонний для Газпромбанка банкомат и все это происходит с зарплатных клиентом!