Категорически не советую класть деньги в этот банк
При попытке перевода 500 тыс.руб. на карту мужа, операция была отклонена как подозрительная. Аналогично были отклонены перевод 3 тыс.руб. себе на карту другого банка и я не смогла заплатить за продукты в магазине, карта была заблокирована. Таким образом, банк лишил меня возможности пользоваться собственными деньгами. При обращении в колл -центр, после длительного выяснения, не действовала ли я под воздействием мошенников, отправляя 3 тыс. руб себе и т.п. мне сообщили, что ничего сделать не могут, надо лично явиться в офис банка. В офисе я написала заявление о несогласии по поводу блокировки карты. Срок рассмотрения Заявления - до двух недель. На мой вопрос, как я должна жить две недели без денег, разрешили снять часть средств в кассе. Так как деньги у меня лежат на накопительных счетах и я не готова каждый день ходить в банк, прося наличные, выданная мне сумма уменьшила общий размер счета и я теряю на этом проценты по вкладу. Через три часа пришло сообщение, что ограничения по карте сняты. Радоваться было рано, так как повторный перевод мужу на карту опять был заблокирован. Послле моего очередного звонка в колл центр и долгого вопрошательства, не действовала ли я под воздействием мошенников, было обещано, что перевод я смогу сделать и ограничения будут сняты. Легко догадаться, что стало с этим переводом в очередной раз. Таким образом, банк ограничил меня в возможности пользоваться собственными деньгами. Понятно, что я собираюсь снять все деньги из этого банка и никогда больше не иметь с ним дело. Муж поступит так же. Единственное положительное, что я могу отметить, это доброжелательность и компетентность операционистки и сотрудника колл-центра.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Накопительный счет
14 мая в 11:00 приехала представитель банка Газпромбанк(Александра) ко мне домой. Она была очень приветлива, все спокойно объяснила. Встреча заняла по времени 20 мин. Я заказал...
Обслуживание в банке
Обратилася с вопросом восстановления доступа к своим счетам, т к. давно не пользовался услугами банка. Были безвозвратно утеряны пароли и основной финансовый номер телефона Все...
Спасибо сотрудникам ВК
Открыла накопительный счет "весенний процент", возникло пару вопросов по нему. Написала вк в чат 8 мая. Задала вопрос: проценты по счету "весенний процент" начисляются на...
Сотрудники 5 баллов
Заявку создала сразу. Карта приехала на следующий день. Привезла приятная девушка. Всё понятно, подробно. Внимательное и профессиональное отношение к своей работе. Помогли отрыть...
Доставка дебетовой карты
Оформила карту и открыла накопительный счёт. Доставку организовали без задержек, представитель Вильен К-в помог установить приложение. Условия счёта прозрачные, процент начисляется...
Благодарность сотруднику банка
Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в решении вопроса по разблокировке карты сотруднице банка Ольге Ем-ой. Быстро, грамотно разобралась в ситуации, составила...
Консультация по поводу вклада
Хочу поблагодарить сотрудников онлайн чата Газпромбанка. Были вопросы по условиям вклада и оптимальной дате открытия. Все подробно рассказали, и подсказали когда лучше открыть...