Благодарность

22.03.2026 20:46
189
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался в офис в понедельник 16 марта 2026 в офис в своем городе в Сосновом бору Ленинградской области, сотрудница Кристина была свободна ,очереди не было ,изъяснить желание оформить карту Халву ,в итоге мне одобрили карту дебетовую халву ,пока не заёмных средств , обращался в 17:30 прошло очень быстро оформление минут 15-20 ,очень удобное приложение и хороший кэшбэк по карте данной ,сразу же подключили мне выгодную подписку Халва десятка ,хочу ещё раз поблагодарить сотрудника и сам банк за выгодные условия в обслуживании 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-04T12:16:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады Вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.35%
решено проблем
50 655
отзыва
48 335
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Закрытие виртуальных карт и счета

Оценка 5

Доброе время суток.  16.06.2026 я обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом по закрытию заблокированных мной виртуальных карт и отдельного счета... Читать полностью

16.06.2026

Помощь с кешбеком

Оценка 5

14 июня обратился в чат через приложение Совкомбанка, а том что была допущена ошибка по начислению кешбека. Менеджер Иван проверил всю информацию, и перевел платеж как у партнера... Читать полностью

15.06.2026

Оперативно помогли разобраться в причинах ошибки, оплата не прошла на Wildberries

Оценка 5

Впервые столкнулся с ошибкой при оплате сертификатов wilberries. При попытке оплатить картой банка возникала ошибка на сайте ВБ проверяем оплату, затем появляется оплата не прошла... Читать полностью

15.06.2026

Отзыв о поддержке банка

Оценка 5

С недавних пор я являюсь клиентом Совкомбанка и у меня оформлена виртуальная дебетовая карта данного банка.  И вот недавно я решил поменять кеш бек по своей карте, так как он меня... Читать полностью

15.06.2026

Изменение паспортных данных

Оценка 5

13 июня 2026 г. я обратилась в чат через приложение Совкомбанк по вопросу изменения паспортных данных. Сотрудник Анастасия Ш-ва решила мой вопрос в течение 5 минут. Была приятно... Читать полностью

13.06.2026

Помощь

Оценка 5

25.05.2026 был последний день по оплате ЖКХ. Пытался оплатить через приложение "Совкомбанк " но приложение не открывалось. Обратился в 11:00 в офис пр.Дзержинского 23. Сотрудники... Читать полностью

11.06.2026

Доначисление не начисленного с покупки кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте. 24.05.2026 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с вопросом о том: что не был начислен кэшбэк при покупке у партнера ОЗОН с карты банка. Со мной... Читать полностью

08.06.2026

Продукты банка