Решение вопросов по программе лояльности
Обратился в онлайн-чат приложения банка с вопросами по начислению кэшбэка по программе лояльности и предстоящим изменениям данной программы. Виртуальный помощник Отти быстро и понятно ответил на все вопросы и провёл примеры начисления кэшбэка при разных суммах покупок.
Обращение состоялось 26.03.2026.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Разъяснили порядок установления лимита по кредитной карте
Давно пользуюсь дебетовой картой банка и тут решил открыть кредитную карту по предодобренному предложению Открытие прошло быстро, без проблем и все прозрачно, удобно подписал все...
Удачный возврат по chargeback
Я на на одной игровой платформе хотел купить возможность создавать свой сервер в игре Minecraft, внёс оплату на сайте дебетовой картой, исполнитель запросил логин и пароль от...
Восстановление карты это легко
Хочу поблагодарить главного клиентского менеджера отделения на Заозёрный 28. На моём паспорте есть пятна от жидкости. Я уже обращалась в отделение банка с просьбой открыть мне...
Уточнили вопрос по начислению кэшбэка
Задал 4 марта в чате вопрос «Покупки в доставке Купер у вас проходят как Супермаркеты?»Оператор быстро ответил: «Определение категории покупки производится исходя из МСС кода по...
Решили проблему
17.04.2026 в 17:37 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему слетели категории кэшбека на месяц и соответственно не начислил кэшбек за оплату ЖКХ. В 14:42 оператор Антон...
Хороший банк
Хороший банк, с хорошем обслуживанием. Оформление карты на сайте происходит быстро и понятно, курьеры банка приезжают вовремя и ведут себя вежливо, не навязывают доп. услуги, как...
Хочу оставить отзыв о работе ОТП Банка по моему обращению
Хочу оставить отзыв о работе ОТП Банка по моему обращению. Я обращалась на горячую линию, так как у меня возникла проблема с начислением кэшбэка по акции «10% в категории...