Автопродление подписки
28.03 в мобильном приложении банка пытался выяснить за что у меня списываются средства. Сначала мне отвечал робот, потом подключилась оператор М-на Айнара. Оператор всё мне подробно объяснила. Оказалось списываются деньги за годовую подписку, платёж разбит на четыре месяца по 950 рублей. Далее она мне помогла отключить автопродление подписки, так как я сам не мог найти где и как это делать. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Опция мои чеки
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 8 июня в 8:10 обратился в чат поддержки в приложении, так как хотел подключить сервис просмотра электронных чеков, но в описании не хватало...
Оперативно помогли разобраться с функционалом приложения банка
Хочу отметить очень профессиональную работу чата банка, конкретно сотрудницу Ангелина. Она очень быстро и точно помогла мне разобраться с функционалом мобильного приложения банка...
Подсказали где найти банкоматы
Я являюсь клиентом Совкомбанка. 5 июня в 22:35 обратился в чат поддержки, так как не знал, где посмотреть расположение банкоматов банка. Самостоятельно найти информацию не...
В чате помогли настроить функции приложения
30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что...
Консультация в чате по оплате покупок по QR-коду и информация о формировании справки о наличии вкладов
Сегодня, 31.05.2026 года, обратился в 10-01 ч обратился в онлайн чат Совкомбанка с 2-мя вопросами. Дело в том, что в последнее время продавцы очень настойчиво просят оплатить...
Отключение подписки - "Халва 10"
Позвонил на Горячую линию СОВКОМБАНКА. Трубку взял оператор контакт-центра, Руслан. Мне надо было отключить подписку - "ХАЛВА 10". Так как она мне совершенно была уже не нужна. Я...
Деньги за друга
08.05 2026 обратилась в онлайн чат, так как не приходили бонусы за совет карты другу, Оператор Марина подробно с ориентировала по срокам ,когда должно придти вознаграждение за...