Добробалы от Совкомбанке

28.03.2026 21:24
274
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Мне каждый месяц начисляются добробаллы от Совкомбанк. Я задала вопрос в чат банкп могу ли я их потратить на покупки или что с ними делать? Оператор К-ва Алина ответила мне, что

Совкомбанк про добро» - это возможность для всех желающих (клиентов и не клиентов банка) принять участие в благотворительных и социально значимых инициативах, где можно не только безопасно совершать личные пожертвования, но и выбирать, на какой благотворительный сбор банк направит свои средства. На платформе организации из разных регионов России, некоммерческие проекты, которые помогают людям, животным и природе.

Добробаллы - это внутренняя валюта благотворительной платформы «Совкомбанк про добро», которую можно направить на благотворительность вместе с собственными средствами. Далее я спросила, если я буду переводить деньги на благотворительность, то могут ли я получить налоговый вычет за благотворительность. На что получила ответ, что банк данные в ИФНС не передаёт, но я могу подать декларацию в личном кабинете налогоплатильщика, предоставив выписку со счета.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-01T08:18:39+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-28T22:10:51+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 542
отзывов
33 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Поддержка помогла с созданием шаблона на перевод по СБП

Оценка 5

20 апреля обратилась в службу поддержки Совкомбанка, примерно в 18:58. Необходимо было создать шаблон на перевод средств по СБП, но как это сделать, не поняла. Написала в чат, и... Читать полностью

22.04.2026

Использование заемных средств по карте "Халва"

Оценка 5

18 апреля 2026 г. я обратилась в онлайн-чат приложения "Совкомбанк" с вопросом использования, точнее меня интересовала возможность снятия заемных средств с карты "Халвы", график... Читать полностью

21.04.2026

Ошибка перевода

Оценка 5

Сегодня утром надо было перевести в другой банк 300 рублей - перевожу со своего Счета в Совкомбанке. Но с просони не замечаю, что перевожу эту сумму из заёмных средств.  В итоге... Читать полностью

20.04.2026

Консультация по условиям начисления кэшбэка при заказе доставки в приложении Пятерочка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику поддержки Никите за подробную консультацию. 20 апреля обратился с вопросом начисления кэшбэка и возможности компенсации баллов при заказе... Читать полностью

20.04.2026

Решили вопрос с переводом по номеру

Оценка 5

Здравствуйте. Мне не могли перевести деньги на счёт совкомбанка по номеру. Просто вбивали мой номер и писало что нет такого получателя в банке. Странно, до этого переводили и все... Читать полностью

19.04.2026

О неполученном переводе денег

Оценка 5

19 апреля 2026 года сделала перевод из Совкомбанка в другой банк через СБП. Но получатель деньги не получил. Специалист банка быстро разобрался в проблеме. Помог с составлением... Читать полностью

19.04.2026

Перевели перевод с заблокированной карты

Оценка 5

Заблокировала навсегда карту в Совкомбанке сама, по незнанию не отключила переводы на нее спб. Пришел перевод в это́т же день. На счете он не появился, а в трансакциях висит. По... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка