Процентная ставка по копилке

30.03.2026 21:12
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Вчера на копилку Совкомбанка мне начисли 25.71 руб. Я написала в чат вопрос, какая у меня процентная ставка по копилке. Бот Катюша ответила, что моя копилка открыта 29.04.2023 года. Текущая ставка 10%. Затем я спросила можно ли увеличить ставку по копилке и щавист ли она от подписки Халва 10? Оператор П-ва Эвелина ответила мне, что 10% - базовая ставка сейчас по тарифам копилки, ее нельзя увеличить никак, кроме как +1% на сумму до 1,5 млн рублей при выполнении условий:

- оформлена карта Халва;

- сделано от 10 любых покупок картой Халва на общую сумму не менее 20 000 ₽ (для Соц. Халвы 10 000 ₽) в отчетном периоде;

- подключена Подписка «Халва.Десятка» в течение отчетного периода по Халве;

- нет просроченной задолженности по всем кредитам банка. 

Тогда будет 11%, но больше никак, к сожалению, только если вклад рассмотреть. 

Подскажите, пожалуйста, удалось ли разобраться в данной ситуации? Если у вас остались вопросы, я обязательно на них отвечу. 

Также вижу, что вам, как надежному клиенту, Банк готов предложить самые выгодные опции, 2-3 минуты вашего времени с гарантированной пользой. Подскажите, какой продукт вас заинтересовал?

- Денежная сумма или рефинансирование (с возможностью возврата процентов)

- Увеличение лимита по Халве/дебетовая карта (с кэшбеком или % на остаток)

- ОСАГО (с возвратом на Халву до 5000 баллов)

Я могу проверить для вас условия и рассказать подробнее. Ответом я осталась очень довольна.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-30T22:10:54+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 542
отзывов
33 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Благодарю Марию

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат в приложении по вопросу накопительного счета с возможностью класть и снимать деньги когда потребуется. 22.04.2026 в 8:58 написала в чат и мне ответила... Читать полностью

22.04.2026

Оформили вклад в чате

Оценка 5

Сегодня 22.04.2026 в 08.10 стал переоформлять в мобильном приложении вклад. На экране появилоль предупреждение о досрочно закрытии, а значит потеря процентов. Написал в чат о... Читать полностью

22.04.2026

Хорошая поддержка живыми человеками

Оценка 5

21 апреля оформила утром в отделении карту "Халва" (спешила на работу), а вечером, после работы, решила разобраться, как работает карта и другие продукты банка, в частности... Читать полностью

21.04.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

20.04.2026 у меня закончился срок вклада, я получил проценты, за что спасибо банку. Я решил узнать пролонгируется ли вклад? С этим вопросом я обратился в чат Совкомбанка 20.04.2026... Читать полностью

21.04.2026

Документ с детализацией начисления процентов по НС

Оценка 5

Я в прошлом месяце разместила очень купную сумму на своей Копилке - 1500000 руб. Мне было важно убедиться что все проценты начислены и выплачены правильно и я обратилась в... Читать полностью

21.04.2026

Грамотно и быстро ответят на все ваши вопросы

Оценка 5

С недавнего времени являюсь клиентом банка и использую банк для увеличения накоплений . Однако по мои личным рассчетам я получила меньше процент за апрель , обратилась в чат к... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность сотрудникам «Совкомбанка» Дарине и Олесе за профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день.  19.04.2026 г. в мобильном приложении "Совкомбанка" в разделе : рекомендуй и заработай я увидел информацию о том, что я с другом могу заработать бонусы ( я- 500,друг... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка