Дали информацию

31.03.2026 13:23
129
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. 25.10.25 я обратилась в чат халвы с вопросом как мне правильно совершить покупку суммой более 10000₽, чтобы получить кешбэк 10%. со мной работала сотрудник Л-на Мария. Она дала мне много информации касаемо моих действий а также составила обращение чтобы поддержка максимально точно мне ответила. В итоге я поняла как правильно совершить покупку, , купила телефон и получила максимальный кешбэк! Спасибо

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-14T12:37:50+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы ценим ваше мнение и стремимся к тому, чтобы каждый наш клиент оставался доволен качеством обслуживания. Нам очень важно знать о вашем опыте взаимодействия с банком, это помогает нам улучшать наши продукты и сервисы. Мы всегда рады Вам помочь. С Уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.84%
решено проблем
34 296
отзыва
33 070
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отличный банк и быстрая помощь в чате!

Оценка 5

Хочу похвалить оператора М-ну Алису, она помогла разобраться с начислением комиссии по карте рассрочки ХАЛВА, я оплатила ежемесячный платеж не полностью, а только минимальный... Читать полностью

21.04.2026

Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д

Оценка 5

Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты... Читать полностью

21.04.2026

Оперативное решение вопроса по карте «Халва» и отличная поддержка в чате

Оценка 5

Оперативное решение вопроса по карте «Халва» и отличная поддержка в чате. 20 апреля в 10:24 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить статус... Читать полностью

21.04.2026

Подписка Десятка важна для меня

Оценка 5

Карта Халва стала для меня основным платёжным инструментом, пользуюсь ей для всех финансовых операций, имею онлайн копилку, а подпиской Десятка очень довольна. Это, при выполнении... Читать полностью

21.04.2026

Консультация отличная

Оценка 5

Не могла самостоятельно разобраться со списанием в рассрочку стоимости подписки Халва десятка. Написала свой вопрос в чат - оператор быстро поняла суть вопроса, все объяснила и... Читать полностью

21.04.2026

Консультирование по кредитному продукту

Оценка 5

21.04.2026 в 14:39 я обратилась за консультацией в онлайн чат. К диалогу подключилась оператор К-ая Софья. Мой вопрос был по кредитному продукту карты рассрочки халва, мне было... Читать полностью

21.04.2026

Вопросы по карте Халва рассрочка

Оценка 5

Доброго времени суток! 10 марта 2026 года в чате онлайн банка спрашивал про карту халва. Вопрос был в том что это действительно рассрочка или всё-таки кредит? Оператор С-ын Сергей... Читать полностью

21.04.2026

Продукты банка