Халва 10

31.03.2026 20:43
126
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность специалистам Совкомбанк за быстрые ответы на все интересующие вопросы. Дозвонившись на горячую линию интересовал вопрос по поводу оплаты и продления подписки "Халва 10" на предстоящий период. Специалист рассказал все условия которые необходимо выполнить для возврата денежных средств за первый год пользования подпиской "Халва 10", что нужно сделать если вдруг решу подписку не продливать, какие рассрочки по карте сохранятся а какие пересчитаются после отмены подписки, на какой срок следует продлить подписку. Одним словом на все интересующие меня вопросы ответил быстро и понятно. Спасибо банку за компетентных сотрудников.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-12T15:00:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как в итоге решился ваш вопрос? Вы продлили подписку? Банк вернул средства? 12.04.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 16.04.2026 Оценку засчитали.
user-392317972858
2026-04-12T15:07:54+03:00
В итоге я приняла решение продлить подписку ещё на год чтобы вернуть средства за первый год пользования подпиской. На данный момент средства не вернулись. Я не знаю в течении какого времени они возвращаются.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-15T10:28:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.16%
решено проблем
33 642
отзывов
32 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хотел уточнить по подписке халва 10ка. Условия отмену и т.д

Оценка 5

Оператор И- на Анна. Благодарю за ответ. Помогли с решением вопроса. Точнее с принятием решения . Помогла направляла нужную информацию, чтобы я лучше понял про полные условия карты... Читать полностью

21.04.2026

Кэшбэк по карте Халва

Оценка 5

Не понимала, в каком случае начислится кэшбэк при покупке тура. Как именно надо оплатить. Оператор П-к Андрей быстро подключился к чату и всё доступно объяснил. Также ознакомил с... Читать полностью

20.04.2026

О работе операторов Совкомбанка

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва , и достаточно давно , лет пять точно, но бывает что мне необходимо уточнить информацию по использованию, вопросы разные, и сроки рассрочки.и как будет... Читать полностью

20.04.2026

Сотрудник

Оценка 5

Я только Что Проконсультировалась у Алины по Поводу того, Все ли Я сделала Правильно, чтобы Погасить Свой Первый Платеж, по Своему Кредиту в СОВКОМБАНКЕ!! Алина сказала Мне, что... Читать полностью

20.04.2026

Хотела изменить лимит заёмных средств

Оценка 5

Хотела отменить лимит заёмных средств, написала в чат в мобильном приложении.  Бот быстро перевёл на сотрудника.  Порадовало время ответа, всё было быстро.  Гаьаидзн Вежливая... Читать полностью

19.04.2026

Консультация о возможности использования заемных средств при подписке Халва десятка

Оценка 5

19 апреля 2026г. в 09.04 обратилась за помощью в онлайн чат в Совкомбанк по поводу возможности оформления покупки в магазине-партнёре Лэтуаль. Менеджер Арсений проконсультировал... Читать полностью

19.04.2026

Возврат подписки

Оценка 5

 Я обратилась онлайн чат совкомбанка 18 апреля 2026г. по вопросу возврата случайно подключённой подписки. К разговору подключилась оператор К-ая Александра , которая без... Читать полностью

18.04.2026

Продукты банка