Категорически не советую класть деньги в АО "Газпромбанк" (Обманывают с начислением процентов)

На протяжении 10 лет я размещал деньги на депозитах срочного вклада в отделении АО "Газпромбанк" расположенного в г. Орел, по адресу: бул. Победы, д.1 (пом. 200). Все было нормально до того момента, как сменилось руководство и персонал отделения. 

В октябре 2025 года при переоформлении договора вклада на последующий срок, менеджер отделения проявив на мой взгляд халатное отношение к своим должностным обязанностям, досрочно, НЕ СПРАШИВАЯ МЕНЯ, закрыла вклад. Тем самым лишив меня выплаты денег по процентам, начисленным по прежнему вкладу. Я незамедлительно обратился к заместителю управляющего дополнительного офиса Ч-ой Т.С. с вопросом разобраться в сложившейся ситуации. В ответ на что она даже не поднявшись со своего рабочего места сказала: "Техническая ошибка - Пишите претензию. Ответим в течении 30 дней." Вновь назначенный управляющий дополнительного отделения - С-ин Алексей Н-ич, также ПРОЯВИЛ ПОЛНОЕ РАВНОДУШИЕ и безучастие по отношению к постоянному клиенту. 

Подчеркиваю, что при прежнем руководстве, такого небрежного отношения к клиентам и своим обязанностям никогда не было. 

Понимая, что никакого участия и заинтересованности в решении моей проблемы со стороны вышеназванных лиц не будет, я обратился в аппарат финансового уполномоченного РФ, который в своем решении признал, что мои права как потребителя банковских услуг, согласно норм Закона о защите прав потребителей были нарушены, после чего я обратился с исковым заявлением в суд.

И если в прежние годы я, мои родственники и друзья размещали денежные средства в АО "Газпромбанк", то подобного рода действия ставят под сомнение компетентность сотрудников отделения банка в г. Орле а также их руководителей.