Сегодня,2.04.2026г. пополнила карту в банкомате партнёра Совкомбанка - ВТБ. Всегда в этом банкомате пополняла карту без комиссии. А тут списали 90 руб. Сумма небольшая, но сам факт неприятный. Обратилась в службу поддержки. Специалист сразу объяснил, что даже банкоматы - партнёры можно использовать для пополнения своей карты без комиссии только до 150 000 руб. А я за отчётный период уже свой лимит исчерпала. Поняла - не следила за лимитом. Всё же приятно, что всегда можно обратиться за разъяснениями и консультацией в службу поддержки банка,где компетентные специалисты быстро и понятно всё объяснят!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстро решили вопрос
Выдали промокод на 500 баллов, а его можно применить только к покупкам, которые совершены после его выдачи и в течение ограниченного времени. А у меня покупки на 300, да на 200 р...
Обращение в чат банка
Обратилась в чат банка об отключении подписки В отключении подписки мне помог Андрей ИИ - помощник Благодарю за оперативную помощь в решении моего вопроса Сотрудничество было...
Сотрудники онлайн чата быстро решили вопрос
Сотрудники онлайн чата Л-а Алина и Б-н Николай 09.04.2026 оперативно решили проблему при общении через онлайн чат в приложении. Они увидели подключенную платную услугу и срочно...
Профессионализм специалиста
8 апреля 2026 г. в офисе банка я оформила дебетовую карту "Кешбек 2%". Прекрасные условия по карте - 2% кешбек за любые покупки. Сотрудник офиса сказала мне, что также будет...
О начислении кэшбэка
Здравствуйте. 09.04.2026 примерно в 16.20 обратился на горячую линию Совкомбанка для решения вопроса по начислении повышенного кэшбэка 2% за оплату услуг ЖКХ с учётом подписки...
Банк, которому важно качество работы его партнёров
1 апреля я совершила покупку у партнёра банка (доставка из магазина Пятерочка). Далее мне пришел запрос от банка на прохождение опроса о качестве той покупки. Я оценила его 2...
Банк подробно объяснил условия пользования банковским промокодом
09.04.2026 в 10:33 я обратился в чат Совкомбанка для разъяснения использования банковского промокода на 500 руб. Меня консультировала С-ва Евгения. Не было никаких отсылок к...