Помощь с бонусами по акции Приведи друга
В марте я оформила карту Халва по ссылке от сына. Условия акции я выполнила и потратила больше тысячи рублей в Пятерочке. Баллы почему-то не приходили, и я решила выяснить причину.
Написала в чат мобильного приложения банка вечером 3 апреля в 21 час 30 минут. Мне очень быстро ответила оператор Алёна З-на. Она внимательно проверила мою информацию и сразу меня успокоила.
Оказалось, что условия я успешно выполнила 17 марта. По правилам акции бонус начисляется в течение 20 рабочих дней. Алёна всё очень понятно и вежливо объяснила. Спасибо ей за отличную работу и быстрый ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Банк пошел навстречу
Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 года. За эти 5 лет я всегда старался быть добросовестным клиентом, активно пользуюсь картой рассрочки «Халва» и годовой подпиской «Халва.Десятка...
Отличный сервис по программе «Кредитный доктор»
02.06.2026 обратился в чат Совкомбанка с вопросом по программе «Кредитный доктор». Сотрудник Анастасия всё подробно проверила и объяснила: когда закончится 12-й отчётный период (07...
Помогла обновить паспортные данные
В 22:12 обратился в банк с вопросом обновить паспортные данные, оператор Анна помогла быстро и без проблем решить данный вопрос, объяснила все простым и понятным языком, указала...
Объяснили, за что комиссия
18 мая в 15:05 обратилась в чат поддержки Совкомбанка, чтобы уточнить информацию по карте халва, поскольку увидела уведомление о необходимости погасить задолженность. Ранее, 26...
Честная акция и отличная поддержка
Хочу поделиться своим опытом использования карты Халва и рассказать о акции аптеки Планета Здоровья. В приложении карты увидела, что при заказе лекарств в мобильном приложении или...
Колесо фортуны
В Совкомбанке проходит игра Колесо фортуны, где можно выграть промокоды и рассрочку. Покрутив колесо мне выпал приз (Примените промокод к одной покупке от 800 руб, совершенной...
Погашение рассрочки
Хочу поблагодарить оператора Дарью за быструю и профессиональную помощь в досрочном погашении рассрочки. Обратилась в онлайн-чат сегодня, 1 июня 2026 года, в 17:19. Дарья быстро...