Отзыв о работе сотрудников банка

05.04.2026 08:54
216
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обратилась на сайт совкомбанка о получении кредита, обслужила меня сотрудница банка Юлия. Сотрудник, специалист граммотно, внжливо обьяснил все условия подробные о кредите. Подали заявку, ожидала 30 минут по времени. Решение по кредиту пришло пока отрицательное, но предложили открыть карту Халва выгодную. Пришла в офис 03.04.2026г в назначенное время. Быстро получила решение, выдали карту как клиенту банка. Разговор бвл по телефону с сотрудником Юлии 02.03.2026г.где то в районе по времени после обеда. В результате в офисе банка ввдали пока карту дебетовую пользоваться. Очень довольна работой сотрудников банка. Быстрое решение принимают. Спасибо им огромное. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-17T11:21:13+03:00
Добрый день! Спасибо за приятные слова! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей преданности вашему финансовому комфорту. Обещаем дальнейшее совершенствование наших услуг, чтобы соответствовать вашим высоким стандартам. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
71.87%
решено проблем
44 993
отзывов
43 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбека

Оценка 5

День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек... Читать полностью

22.05.2026

Начисление процентов

Оценка 5

Звонил колл-центр, спросить о процентах по вкладам. У сотрудника очень эстетическая русская речь. Можно получить +1%, за пользование картой Халва. Совершив 10 покупок на 10.000... Читать полностью

22.05.2026

Ответы на мои вопросы

Оценка 5

21 мая 2026г. Я написала в чат поддержки Совкомбанка, оператор Диана оперативно мне дала ответы на все мои вопросы и быстро помогла разобраться в ситуации. У меня были вопросы по... Читать полностью

22.05.2026

Оборот денежных средств по дебетовой карте

Оценка 5

Сегодня,22 мая 2026 года обратилась в чат с вопросом оборота денежных средств на моей дебетовой карте. За отчётный период мне надо совершить покупки на сумму 20000 рублей... Читать полностью

22.05.2026

Работа оператора

Оценка 5

21.05 обратился в офис банка "Совкомбанк", для перевыпуска карты. В офисе сотрудник меня обслужила, достаточно быстро. В процессе оформления, она мне предложила подключить опцию... Читать полностью

22.05.2026

Комиссия за снятие денежных средств в банкомате другого банка

Оценка 5

Сегодня обратила внимание, что за снятие малых сумм в банкоматах другого банка с меня брали комиссию, хотя при запросе информации о комиссии в чате банка и при совершении операции... Читать полностью

22.05.2026

Быстрое решение проблемы начисления кебшека

Оценка 5

Хочу поблагодарить главного специалиста клиентского сервиса Совкомбанка Марию за оперативность в решении моего вопроса, высокий уровень профессионализма и клиентоориентированности... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка