Как я уже писал ранее, я являюсь клиентом Совкомбанка. После месяца пользования дебетовой социальной картой Халва у меня стала доступна сумма кэшбэка за покупки по карте.
Но вот в приложении не смог вывести кэшбэк в деньги. 12 марта позвонил на горячую линию или контактный центр. Ответил мне Сергей. Мы переключились на громкую связь, чтоб можно было открыть приложения Совкомбанка и стали разбираться как вывести сумму кэшбэка в реальные деньги на счёт. Сергей пошагово всё мне подсказал. Был очень вежлив. И мы решили вопрос. Оказывается нужно войти в строку кэшбэк, выбрать сумму и далее выведится список покупок осуществлённые ранее, выбрать сумму и приложение предложить "возместить эту покупку кэшбэком" и всё деньги начисляются на счёт. Если бы это операция была бы автоматической было бы на 100% лучше. Но приходится делать это самому. Я очень доволен Сергеем так как он помог решить мне вопрос. Оказывается всё не сложно. Рекомендую вам обращение в контакт центр по горячей линии. +7(800)100-00-06. Помогут решить разные вопросы и в том числе связанные с приложением Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Не работала карта халва
Добрый день. Выражаю благодарность Анастасии, сотруднику Совкомбанка за решение моей проблемы. Оформил автокредит с условием определенных трат по карте халва. Попытался сделать...
Быстро решили мой вопрос
Хочу написать отзыв про чат ХАЛВЫ , приложение ХАЛВЫ. Как меня быстро и чётко проконсультировал финансовый консультант Антон. Я обратилась в чат ХАЛВЫ по поводу списания 399...
Начисление баллов
По какой-то системной ошибке, приложение не насчитало баллы за покупку. Связался в онлайн чате. Быстро соединили с оператором. Старший специалист Людмила помогла решить вопрос...
Начисление кешбека
День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек...
Начисление процентов
Звонил колл-центр, спросить о процентах по вкладам. У сотрудника очень эстетическая русская речь. Можно получить +1%, за пользование картой Халва. Совершив 10 покупок на 10.000...
Ответы на мои вопросы
21 мая 2026г. Я написала в чат поддержки Совкомбанка, оператор Диана оперативно мне дала ответы на все мои вопросы и быстро помогла разобраться в ситуации. У меня были вопросы по...
Оборот денежных средств по дебетовой карте
Сегодня,22 мая 2026 года обратилась в чат с вопросом оборота денежных средств на моей дебетовой карте. За отчётный период мне надо совершить покупки на сумму 20000 рублей...