Вопрос по выписке

06.04.2026 16:14
201
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня 6.04.26 г. мне на почту пришло письмо, выписка по карте. Я посмотрела и возник вопрос по цифре 55. Я позвонила на гор. линию, в 13.54, кажется это Владислав (или др. имя, помню ...слав), спросила про это, оператор ответил, Он так быстро сказал, потом вопрос я задала, и имя, не вспомнила, да и сильно не старалась запоминать. Потом, другие вопросы задавала про рассрочку - он отвечал всё понятно, быстро. Я довольна его ответом. Скрин сделать - не смогу, т.к. тел. - кнопочный, без интернета. А, можно, же узнать об этом в банке, там подтвердят. Хорошо, когда, есть операторы - грамоттные, которые разъяснят непонятные вопросы.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T15:00:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банк? Сколько времени заняло обслуживание? 16.04.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
user-347611055024
2026-04-22T00:21:53+03:00
Сколько времени - не могу ответить: у меня кнопочный телефон и время зафиксировать - не получится. Спросите в банке об этом, у них, всё есть. Информацию сказал ту что я просила: комиссия. остаток и др. Всё - не упомнишь. Почему, вы, так не желаете зачитать отзыв? Что за пытка? Я написала: тему, имя, отношение ко мне. Что, ещё, надо? Сколько, можно, издеваться?
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-06T17:10:58+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.87%
решено проблем
44 769
отзыва
43 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Отказ от земных средств

Оценка 5

Вопрос решен оперативно. Долгое время ждать не пришлось. Озвучены мне все плюсы и минусы. Предложены варианты, которые могли бы заинтересовать меня в настоящем и будущем времени... Читать полностью

27.05.2026

Решение проблемы

Оценка 4

В этом банке не советую брать кредит НИКОГДА. Вас подключат к условиям акции со снижению процентной в 16%, где вы должны совершать покупки 5 на 10000 по карте, без уведомления... Читать полностью

26.05.2026

Подсказали про выгодные покупки

Оценка 5

Слышала, что можно купить товар на маркетплейсе озон по более выгодной цене, если ты клиент Совкомбанка. Чтобы воспользоваться этим предложением и узнать про него все подробностит... Читать полностью

26.05.2026

Оплата штрафов картой Халва

Оценка 5

Совсем недавно получил извещение от ГИБДД о штрафе. 22го мая обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом о том, можно ли оплачивать штраф картой Халва без комиссии - своими... Читать полностью

24.05.2026

Отличная консультация

Оценка 5

Активно пользуюсь Халвой много лет и получилось так, что пропустил важную информацию. Был уверен, что минимальный оборот по социальной карте 5 покупок на 5000 руб. 14 мая зашел в... Читать полностью

21.05.2026

Уменьшение лимита кредитной карты

Оценка 5

Меня зовут Р-юк Алёна, 21 мая в 17:27, обратилась в онлайн-чат для уменьшения лимита кредитной карты. Подключился сотрудник Матвей быстро ознакомился с информацией и решил вопрос... Читать полностью

21.05.2026

Обслуживание

Оценка 5

Четко объяснили че,зачем и почему приятным голосом!Спасибо Олессе за обьяснения!Я переживал почему так сняли за кредит первый платеж,но девушка Олеся разрушила ситуацию на пять с... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка