Попалась на мошенников, банк помог

07.04.2026 06:55
170
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, 1.04 попалась на мошенников, перешла по лже ссылке и перевела деньги, поняла только после перевода, сразу обратилась в тех поддержку, оператор создала обращение: Обращение №3364822 зарегистрировано 01.04.2026. Рассмотрение до 10 рабочих дней, но ответим БЫСТРЕЕ 

Далее в банке мне переиздали карту и начислили все те деньги которые я отправила мошенникам, в виде кеш бека, спасибо большое. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-21T09:20:41+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.93%
решено проблем
45 634
отзывов
44 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Решение вопроса о начислении кэшбека за покупки

Оценка 5

24 мая обратилась в чат поддержки Совкомбанк. Хотела подключить подписку Халва. Сотрудник Полина К** грамотно проконсультировала и помогла 🙏 мне разобраться. Подключила мне... Читать полностью

24.05.2026

Быстрое решение вопроса по подключению подписки на дебетовую карту

Оценка 5

24.05.2026 в 18:20 обратилась в чат в приложении банка. Мне нужно было подключить подписку "оптима" на дебетовую карту. Бот предлагал мне только годовую подписку, а мне нужна была... Читать полностью

24.05.2026

Акция от "Планеты Здоровья"

Оценка 5

В апреле меня заинтересовала акция от "Планеты Здоровья ",обещающей кэшбек 10% за покупку с 08.04.2026 по 08.05.2026. Я активировала акцию и сделала покупку в этой аптеке. Однако... Читать полностью

24.05.2026

Помогли разобраться с условиями начисления кэшбека

Оценка 5

24 мая 2026 утром обратился в чат поддержки банка. мне надо было выяснить будет ли работать кэшбек при оплате услуг в оптике. у меня на дебетовой карте есть кэшбек с наименование... Читать полностью

24.05.2026

Промокод

Оценка 5

23 апреля 2026 года мне начислили промокод 500 баллов на покупку от 100 рублей .Написала в поддержку,чтобы спросить как его активировать,мне сказали,что нужно найти кнопку "ввести... Читать полностью

24.05.2026

Отключение подписки Халва.Десятка

Оценка 5

24.05.2026 в 09 час. 16 мин. я обратилась в онлайн-чат банка по вопросу отключения подписки халва.десятка. Мой вопрос был решен оперативно и подписка халва десятка была отключена... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка