Спасибо!

07.04.2026 09:47
308
Оценка
5
Отзыв проверен

В личном кабинете подала заявку на рефенасирование кредитной карты стороннего банка,банк рассмотрел и предварительно одобрил, в течении 5 минут поступил звонок от менеджера банка,с которым онлайн все быстро заполнили.Сотрудник сетко и понятно объяснил,все тонкости и нюансы по кредитному договору,также рассказал л программе страхования,Вернется больше,очень приятно была удивлена.

Без всяких посещений,сыормировала и подписала документы,в течении 48 часов деньги поступили на счет.Все очень быстро и понятно)))

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-07T10:10:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.09%
решено проблем
43 163
отзывов
41 766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Консультация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка В-ой Елизавете, 14.05.2026года обратилась за помощью в рефинансировании, очень грамотно и подробно все объяснила, все подсказала... Читать полностью

14.05.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Удобный сервис в мобильном приложении. Делала рефинансирование кредита в Совкомбанке. Для того, чтобы отследить все выполняемые мной условия рефинансирования, постоянно обращаюсь в... Читать полностью

14.05.2026

Разрешение вопроса по процентной ставке

Оценка 5

Написала обращение в банк 27 апреля 2026 г по вопросу сохранения процентной ставки по кредиту (рефинансирование). 13 мая получен положительный ответ. Благодарю за разрешение... Читать полностью

13.05.2026

Помощь по кредитным каникулам

Оценка 5

09.05.2026г. Обратилась в чат через приложение Совкомбанка для оформления кредитных каникул по имеющемуся кредиту как жена участника СВО. Сотрудник Т-ва Вера приняла все документы... Читать полностью

09.05.2026

Сохранение льготных условий, сниженная ставка по кредиту

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, Егора и особенно Романа, который помог в кратчайшие сроки решить мой вопрос, я не разобралась в условиях кредита, на мои вопросы чат-бот... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность в помощи оформления кредита

Оценка 5

Добрый день! Был оформлен кредит в Совкомбанк в 2025г и вот 4.05.26 мне позвонили с предложением рефенонсировать действующий кредит на более выгодных условиях. Общалась я со... Читать полностью

07.05.2026

Льготный кредит под залог автомобиля

Оценка 5

04 мая 2026г.в 21ч.30мин. я обратился в чад мобильного приложения "Совкомбанка" за разъяснением по условиям своего льготного кредита под залог автомобиля для рефинансирования... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка