Подключили меня к акции, из которой я вышел по ошибке
Я 6 марта 2026 года взял карту "Халва" и не полностью разобрался с её условиями. В этот же день я подключил подписку "Халва.Десятка", так как первое использование в течение 1 месяца бесплатное.
Мне в начале апреля 2026 года банк предложил участие в акции "20% кэшбека баллами за заправку на АЗС Газпромнефть". Я активировал акцию. Мне пришло сообщение, что мне подключены акция "Кэшбек 20% на АЗС "Газпромнефть" и подписка "Халва.Десятка". Так как подписка второй месяц платная, то я решилд её отключить. Мне было задано много вопросов. Но я её отключил. Вечером я получил сообщение, что я отключен от акции и подписки. Активировать акцию заново я не мог - её не было в соответствуюшем разделе.
5 апреля 2026 года я обратился в чат банка. Мне ответила Б-ва Марина и решила мой вопрос в одну минуту. Также проконсультировала, что делать, если баллы по акции не придут.
Спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Карта Халва
Хотелось бы поблагодарить Екатерину Л- ву за отличную работу! Быстро и качественно. Помогла разобраться. Я подключила услугу на карте Халва . Бот не очень объясняет что до как. Не...
Быстрая работа!
Благодарю сотрудника Совкомбанка Дарью К-ну за оперативную и качественную помощь в предоставлении выписки по счету за последнюю неделю. Отмечаю высокий уровень профессионализма...
Дмитрий мне ответили на все вопросы
Обратилась в онлайн-чат банка для решения вопроса. Была начислена непонятная для меня комиссия. Отвечал оператор Б-ов Дмитрий. я удовлетворена общением, ответил на все вопросы ( а...
Вопрос быстро решили по акции
Здравствуйте. Появился вопрос по акции на этой неделе. Для решения данного вопроса обратился в чат банка Совкомбанка. Меня консультировал сотрудник Совкомбанка А-ов Вячеслав...
Отличная работа менеджера поддержки
День добрый! Обратился 11.04.2026 по причине пропажи 500 баллов со счета. Три оператора пытались ввести в заблуждения, уводя разговор в сторону. И вот 4й оператор Ф-ва Евгения...
Снизить лимит заёмных денежных средств
Нужно было снизить лимит заёмных денежных средств. Через помощника П-ву Еву вопрос решен. Спасибо ей огромное! Мне мешали эти цифры, так как возникает путаница, сколько на самом...
Вопрос по кредитной карте
Обратилась с вопросом по кредитной карте халва, оператор все чётко разъяснила, даже рассчитала примерный процент комиссии по минимальному платежу. 👍 Комиссия рассчитывается на...