Спасибо за помощь

07.04.2026 13:27
681
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Надо было перевести деньги себе по номеру телефона, интересовали лимиты. Написал вк в чат 7 апреля. Спросил, чтобы уточнили лимиты на переводы самому себе по номеру телефона. В 15:03 написал, уже в 15:04 ответ поступил:
Лимит на перевод по СБП на свои счета:
- минимальная сумма операции - 10 ₽;
- максимальная сумма операции - не устанавливается;
- суточный лимит - не устанавливается;
- месячный лимит - 30 000 000 ₽ (суммируется с переводом себе по реквизитам).

Далее уточнил про лимиты другим людям, родственнику, например. Ответили:
в сутки 300 000 ₽ по всем картам клиента, в месяц 5 млн. Также написали информацию про карты премиум сегмента как дополнение.
Спросил дальше, перевод до 30 млн без комиссии будет?
Ответили:
Для перевода себе в другой банк по СБП должны совпадать ФИО и номер телефона.
Без комиссии можно перевести до 30 млн. ₽ в месяц.

Если один из параметров не совпадает, то перевод будет учитываться как перевод другому человеку. Перевод по номеру телефона через СБП другому человеку до 100 000 ₽ в месяц без комиссии, если больше 100 000 ₽, комиссия за перевод — 0,5% (максимум 1 500 ₽).

Еще уточнил, если у меня в другом банке другой номер телефона, это будет считаться как перевод другому человеку? Ответили: да,верно.

Общение заняло 10 минут, ответы на все свои вопросы я получил. Отвечали быстро, за 2-3 минуты после моего вопроса. Сервис супер. Спасибо

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-07T14:27:46+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны продуктами и услугами банка. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,49
средняя оценка
24.59%
решено проблем
5 138
отзыва
5 040
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Спасибо сотруднику. Визит в офис

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Виктории офиса в г. Новочеркасске за профессионализм и блестяще отработанную конфликтную ситуацию. Мой муж был откровенно агрессивно... Читать полностью

01.05.2026

Визит в офис

Оценка 5

Обращались в офис для обмена валюты. На входе встретили, предложили помощь с выбором талона. Система формировпния талона интуитивно понятна, можно разобраться и без подсказок. В... Читать полностью

24.04.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

Сделал перевод со своей дебетовой карты Газпромбанка на свою же дебетовую карту в Сбере в размере 70т.р. Банк без предупреждения взял комиссию в размере 1050р. В чате боты... Читать полностью

22.04.2026

Покупка валюты

Оценка 5

Первый раз в офисе Газпромбанка. Очень быстро подошел менеджер и помог взять талон в терминале, предварительно выслушав причину моего посещения. Объяснил куда далее пройти. После... Читать полностью

17.04.2026

Возврат денежных средств за не оказанную услугу

Оценка 5

Картой оплатили через платёжную систему услугу, каторую не получили. Обратившись с этим вопросом получили сразу же обратную связь. С приложением указанных документов, вопрос решили... Читать полностью

15.04.2026

Перерасчет при обмене валюты

Оценка 5

Ну вот и пришло время написать этот отзыв. Если честно был приятно удивлен лояльностью банка даже не к своему клиенту. Но обо всем по порядку.  19 января я отправился в одно из... Читать полностью

15.04.2026

Переводы

Оценка 5

Интересовали лимиты на переводы по номеру телефона самому себе. Для уточнения написал в чат соц сети, так как там очень быстро отвечают.  Обратился 15.03.2026 с вопросом: Какой... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка