Благодарность консультанту
Раньше в приложении Совкомбанка я никогда не оплачивал услуги интернета. Ряд банков стали брать комиссию. Поэтому я захотел оплатить интернет через приложение Совкомбанка. Для этого нужно было уточнить, берет ли банк за это комиссию, и какая она, если есть. Чтобы получить ответ, 5 апреля 2026 года в 08:59 я обратился в онлайн чат Совкомбанка. Ответил оператор В-ёв Вадим, сразу понял суть вопроса, проверил информацию и ответил, что при оплате через раздел "Оплата услуг" нет комиссии при оплате любыми средствами. Кроме ответа на этот вопрос, Вадим предложил мне удобный способ управления моими финансами с помощью мобильного приложения Совкомбанка. Он пояснил, что в разделе "Оплата услуг" я смогу быстро и удобно оплачивать ЖКХ, штрафы, налоги, мобильную связь и интернет – всё в одном месте. А для тех, кто часто пользуется автомобилем, есть возможность оплаты топлива на АЗС. И самое приятное – за каждую оплату я смогу получать кэшбэк до 2%! Это отличная возможность экономить на повседневных расходах. Вадим направил мне ссылку на раздел в приложении, где я смогу узнать больше о всех возможностях и начать пользоваться всеми преимуществами уже сегодня. Мне помогла консультация оператора, я получил ответ на свой вопрос, 7 апреля оплатил услуги интернета в приложении Совкомбанка без комиссии. Спасибо Совкомбанку за внимание к клиентам, а оператору Вадиму за готовность помочь и профессионализм.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли решить мою проблему
Помогли мне решить мою проблему, отменить подписку. И помогли разблокировать счет. я очень рада что есть такие хорошие сотрудники. Быстро перевели на оператора. Не первый раз уже...
Снизить лимит заёмных денежных средств
Нужно было снизить лимит заёмных денежных средств. Через помощника П-ву Еву вопрос решен. Спасибо ей огромное! Мне мешали эти цифры, так как возникает путаница, сколько на самом...
Большое спасибо за обратную связь Анастасии
Большое спасибо Як-ой Анастасии за обратную связь! Обратилась 12.04.2026 в 12:20 в чат с вопросом. Не смогла найти кнопку сумм покупок и количества (раньше она была в другом месте...
Вопрос по кредитной карте
Обратилась с вопросом по кредитной карте халва, оператор все чётко разъяснила, даже рассчитала примерный процент комиссии по минимальному платежу. 👍 Комиссия рассчитывается на...
Огромная благодарность Валерию!
выражаю искреннюю благодарность руководителю клиентского отдела Валерию П-ву за его профессиональные и человеческие качества при решении моего вопроса. Он оперативно и с...
Отключение подписки Халва Десятка
Меня зовут Георгий, 11.04 в 21:12 обратился в чат поддержки в мобильном приложении с просьбой отключить подписку Халва Десятка. С решением вопроса мне помог Андрей ИИ-помощник. Из...
Прислали необходимую выписку о покупке
Написал в чат Совкомбанка с просьбой предоставить мне чек-квитанцию о покупке в магазине-партнёре. К чату подключился сотрудник Карина. Непосредственно чек она предоставить не...