Отзыв

08.04.2026 12:57
199
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

8 апреля обратилась на горячую линию с вопросом о денежном кредите. Сотрудник , имя не помню, очень помог в решении данного вопроса, большое ей спасибо, в течении 20 минут вопрос был решён с положительным результатом, скриншоты не имею, был разговор по телефону, сотрудник квалифицированно подошла к моей ситуации, спасибо ей за это, объяснила доступно о новом кредите, вопрос решился положительно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-08T12:57:32+03:00
25.04.2026 Отзыв вернули на проверку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как решился ваш вопрос? Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили кредит? 30.04.2026 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-21T13:12:11+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли Вам помочь! Ваши отзывы – наш стимул к постоянному улучшению. Обещаем внедрять новые возможности для Вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.1%
решено проблем
40 163
отзывов
38 720
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли разобраться с платежами

Оценка 5

29 апреля 2026 года написала в чат поддержки Совкомбанка с вопросом, касающимся платежа по рефинансированию, не понимала, что еще за услуга «минимальный платеж» и чем отличается от... Читать полностью

02.05.2026

Рассрочка по кредитной карте

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника Совкомбанка К-ва Анну. Которая 30.04.2026 в 9:35 подключилась к решению моей проблемы с реструктуризацией рассрочки по кредитной карте. После... Читать полностью

30.04.2026

Благодарность Екатерине

Оценка 5

хочу выразить Благодарность , Т-ой Екатерине- принявшей звонок на горячую линию. вопрос был по условиям кредита и подписанию документов. Обстоятельно все объяснила по всем условиям... Читать полностью

27.04.2026

Спасибо

Оценка 5

27 апреля 2026г в 17.00. обратилась через чат мобильного банка с вопросом по моему рефинансированию. Банк, в котором я закрывала кредитную карту ещё в феврале, не закрыл её до 22... Читать полностью

27.04.2026

Оперативно предоставили реструктуризацию договора в течение 2 дней на 2985857,90₽

Оценка 5

Обратился 23.04.2026 в Совкомбанк по вопросу реструктуризации кредита в отделение: Санкт-Петербург, Московский проспект, 190. Написал заявление (во вложении) на реструктуризацию... Читать полностью

25.04.2026

Все понравилось

Оценка 5

 Меня зовут Сергей. Я обратился с вопросом 25.04.2026 в 13:01. У меня было рефинансирование через халву. В этом месяце я сделал последний платеж. Меня интересовало ,все ли условия... Читать полностью

25.04.2026

Важная помощь

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о сотруднике В. С-ве ! Очень своевременно и быстро прочитал и ответил на переписку, проблема была в том, что у меня не получалось оплатить кредит, Владислав... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка